Repliche

1 week 4 days ago
radioagenti
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Repliche #84634
Buongiorno,
abbiamo un clock orario impostato su mbspot che prevede un GR al minuto 00. La sequenza oraria ha una durata di 4 minuti forzati (allungata con jingles se necessario) . Al minuto 04 c'è una forzatura con altra sequenza oraria dalla durata di 56 minuti (la replica).

Il problema è che questo file non viene suonato tutto e a volte viene interroto dalla playlist.

Non riesco a trovare nessuna guida al riguardo, la versione da noi utilizzata è mbstudio pro 8.58.0.6.

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1 week 4 days ago
raimro
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Repliche #84635
Credo che tu debba impostare il notiziario con il flag "Nessun mix".

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1 week 4 days ago
radioagenti
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Repliche #84636
Grazie per la risposta, ma se non sbaglio nessun mix è utilizzato per evitare il crossfade, corretto?

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1 week 4 days ago
raimro
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Repliche #84637
Anche per situazioni come queste, quando il notiziario parte in onda quando ancora non ha finito il download.
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1 week 4 days ago
radioagenti
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Repliche #84638
Il problema principale è che mi sballa tutto il palinsesto. Il download è terminato ed il notiziario va correttamente, quello che non capisco è perché mi suona la playlist invece del tassativo (forzatura) alle 04 del punto orario.

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1 week 4 days ago
raimro
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Repliche #84639
Hai controllato se per caso sul notiziario è inserito il flag "Non inserire nulla alla fine di questo oggetto"? Di solito quando si usa un Voice track è inserito in automatico. Dovresti toglierlo e così ti suona la sequenza oraria.
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1 week 2 days ago
radioagenti
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Repliche #84645
No, non è attivo in nessuna sequenza.

Inoltre non è come voice track ma come standard mix.

Posso guardare altro?

Nella schermata principale di MBStudio ho tutto in "autoplay" ed ho una playlist che va quando non c'è sequenza oraria.
Il nostro clock orario è formato così:
- .00 GR (durata max 4min)
- .15 Annunci di Ricerca Agenti (durata circa 4min)
- .30 Pensieri e Parole (durata circa 2min)
- .45 Annunci di Ricerca Agenti (Durata circa 4min)

Naturalmente nel pianificare la replica e per semplificare le cose ho creato un file di 56 minuti e disattivato i punti 15, 30 e 45.
Dopo aver salvato ed essere uscito da mbspot ho aggiornato le sequenze e fatto la verifica.

Non c'è una guida? Così mi sembra un pochino alla bersagliera.







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1 week 2 days ago
MB SOFT
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Repliche #84647
Invia il debug secondo questa procedura: www.mbradio.it/it/guida/333-supporto-come-segnalare-un-problema indicando giorno e ora esatti in cui si è verificato il problema e ti verra' detto come evitarlo.

Per inviare un debug seguire queste istruzioni: www.mbradio.it/it/guida/333-supporto-come-segnalare-un-problema
Il 99% dei problemi di un computer sta tra la sedia e la tastiera :)

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6 days 20 hours ago
radioagenti
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Repliche #84654
Per politica aziendale non possiamo permettere connessioni remote ai pc, c'è un'altra via?

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6 days 15 hours ago 6 days 15 hours ago by arlo.
arlo
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Repliche #84658

radioagenti wrote: Per politica aziendale non possiamo permettere connessioni remote ai pc, c'è un'altra via?

L'invio del debug non è una connessione remota ma la creazione di un archivio che verrà girato via mail a Maurizio. In questo modo è possibile analizzare i log completi della vostra regia e capire perchè il software si comporta in una determinata maniera.

Matteo Arlotti - www.dns-lab.it
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6 days 15 hours ago
radioagenti
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Repliche #84659
Grazie dell'info, leggendo sulla pagina di come si fa il debug tra i requisiti c'è scritto di installare Teamviewer.

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