Scheda audio disabilitata

1 week 4 days ago
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Scheda audio disabilitata #84640
Ciao a tutti,
Siamo da poco passati a MB Studio e siamo ancora alle prese con tanti fastidiosi errori da sistemare con il tempo e la miglior conoscenza del software. Un errore ricorrente nelle ultime 48 ore, però, è sicuramente da risolvere in fretta: senza apparente motivo MB Studio manda un avviso che la scheda audio è stata disabilitata e finché non riavviamo il programma continua ad andare solo silenzio, indifferentemente che in onda vi fosse una playlist o una sequenza, o quale fosse la fonte (computer, ext1 - mixer regia, ext2 - segnale Popolare Network via Barix)
Lo stesso avviso lo riceviamo per la scheda audio dello schermo HP, connesso via Display Port ma non utilizzato in nessuna impostazione di MB Studio (infatti non capiamo neanche questo)
Qualcuno sa cosa potrebbe essere? Ho provato a setacciare il forum ma non ho trovato niente di simile. Allego qualche info.

Scheda audio: Zoom UAC-8 via USB 3.0, settata su MB Studio a 44100hz e 540buffer
La scheda audio ha multiple uscite ma abbiamo comunque impostato la scheda interna del pc come preascolto, visto che avevamo letto che era una soluzione consigliata.

Grazie a tutti anticipatamente,

Lorenzo per Radio Tandem
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1 week 4 days ago
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Scheda audio disabilitata #84641
"Scheda audio disabilitata" significa che WIndows ha comunicato a MB STUDIO che la scheda non è piu' disponibile. Se non è l'utente a scollegare fisicamente la scheda audio (ad esempio scollegando il cavo USB) ci sono altri casi in cui questo messaggio appare: ad esempio se l'uscita audio corrisponde ad un monitor quando il monitor va in stand by o viene spento Windows disabilita la sua uscita audio. Per le schede USB cio' puo' accadere se Windows attiva il risparmio energetico sulla porta USB, dunque chi ha una scheda USB e intende usarla 24h su 24 deve disattivare il risparmio energetico sulle porte usb.

Per inviare un debug seguire queste istruzioni: www.mbradio.it/it/guida/333-supporto-come-segnalare-un-problema
Il 99% dei problemi di un computer sta tra la sedia e la tastiera :)

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1 week 4 days ago
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Scheda audio disabilitata #84642
Ciao Maurizio,
Intanto grazie. Abbiamo già disattivato -appena messo in piedi il nuovo computer con scheda audio USB e MB Studio-Monitore le impostazioni di risparmio energia. Non ricevendo alcun avviso da Windows, ma solo da MB studio, ho pensato che il problema potesse essere del software.
Inoltre a volte succede a distanze di diverse ore... Ma altre volte avviene a breve distanza e due/tre volte mentre stavo lavorando al PC.

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