MBRECORDER ERRORE CB 8034

[BRUNO]

Ciao Maurizio, ho questo problema con MBRECORDER da quando ho reinstallato tutto su nuovo pc.
Prima di scrivere questo post, ho provato anche a rallentare da bios e/o cambiare porta usb.
L'errore però si ripropone.

Premetto che ho una versione non aggiornata di MBRECORDER che però finora mi ha sempre soddisfatto e che quindi non ho mai aggiornato.

Mi verrebbe da pensare (magari sbaglio) che il problema non dovrebbe essere qui, tuttavia se volessi aggiornare per risolvere, dovrei passare a MBRECASTER o è un'altra cosa?

Al momento sto usando da circa 3 anni con soddisfazione la versione 2.368
Ti allego anche le caratteristiche principali della macchina:

MB AsusN68C-S UCC
CPU PHENOM II X4 955 Black Edition Soket AMD2 + (940) 4 Cores

-AGGIORNO IL TOPIC - 9-1-12L'errore prosegue, nonostante abbia provato a cambiare la porta e pulire i contatti della chiave.
La chiave si trova fisicamente sul medesimo pc in cui eseguo i due MBRECORDER correttamente licenziati.
Quando l'errore si verifica, il recorder passa in "demo version" mentre l'altro rimane correttamente in funzione. Se provo a chiudere e riaprire quello che ha il problema, non riesce più a riaprirsi come se non trovasse la chiave.
Se invece chiudo anche l'altro e riapro entrambi, si riaprono correttamente tutti e due fino al prossimo errore che accade dopo qualche tempo, in genere qualche ora.

Confido in qualche tuo suggerimento e ti ringrazio.
Saluti Bruno

[Maurizio Burato]

Prova a disinstallare completamente i drivers della chiave USB e ad installare i nuovi:

http://www.cryptotech.com/ftp/pub/software/CRYPTO-BOX/SmarxOS/windows/CBUSetup.zip

[BRUNO]

Ciao Maurizio, sto provando questa cosa, per ora ti ringrazio per l'aiuto e ti tengo aggiornato.
Saluti - Bruno

[BRUNO]

Ciao Maurizio, ho disinstallato e aggiornato i driver ma l'errore si è ripresentato dopo qualche ora.


DEBUG MBRECORDER SESSIONE 0
02:09:20     CB Error 8021 - Unknown Error
02:09:20     Crypto Box closed
02:34:52     Checking for older files....
05:27:34     CB Error 8021 - MARX Hardware failed. (internal error)
05:27:34     Crypto Box closed

DEBUG MBRECORDER SESSIONE 1
03:15:09     Crypto Box closed
03:31:45     CB Error 8021 - Unknown Error
03:31:45     Crypto Box closed
05:33:32     CB Error 8021 - MARX Hardware is busy. Try again.
05:34:12     CB Error 8071 - MARX Hardware is busy. Try again.
05:34:44     Checking for older files....
07:46:55     CB Error 8034 - No MARX Hardware attached.
07:53:46     CB Error 8034 - No MARX Hardware attached.


Se chiudo L' MBRECORDER che poi passa in demoversion e tento di riaprirlo, rimane in cerca della chiave per poi bloccarsi il processo in questione MBRECORDERLAN.EXE e rimanere "appeso" nel taskmaneger finchè non lo chiudo.


Per riaprire in modo regolare l'MBRECORDER devo uscire anche dall'altro e riaprendoli entrambi (prima uno poi l'altro) la chiave viene trovata regolarmente e due MBRECORDER si aprono senza problemi e funzionano senza problemi per qualche ora.

Ti ringrazio per l'aiuto, spero queste info ti siano utili e se puoi, attendo tue istruzioni per cercare di risolvere il problema.

[Maurizio Burato]

Purtroppo non so che altro fare. Se vuoi puoi rispedirmi la chiavetta e te la sostituiro' gratuitamente con una nuova.

[BRUNO]

Purtroppo non so che altro fare. Se vuoi puoi rispedirmi la chiavetta e te la sostituiro' gratuitamente con una nuova.

Ti ringrazio, come sempre sei assolutamente disponibile ad ogni soluzione per la soddisfazione dei tuoi clienti   e per la soluzione del problema.
Faccio qualche altra prova spontanea e poi ti faccio sapere qualcosa anche riguardo all'eventuale sostituzione.

Grazie ancora.