errore nel caricare logo

Buonasera, abbiamo istallato la versione 8.82.01 e ci da un errore download logo della radio allego file abbiamo fatto anche la prova di eliminarlo e rimetterlo ma nulla 

Ci capita anche con i file casuali e abbiamo controllato il percorso e è giusto
Grazie

Inviato
Grazie

Buonasera, dopo aver reinstallato MB STUDIO, confermo che la parte video funziona correttamente.Purtroppo, stiamo riscontrando problemi con MBLive: quando avviamo una connessione video, si attiva automaticamente la telecamera 1, che però non va in onda.Il problema più grave è che il portatile si blocca completamente. Vorrei precisare che utilizzando MBLive solo in modalità audio non si verifica alcun blocco. Il problema si presenta esclusivamente quando avviamo una diretta video, cosa che prima non succedeva, nemmeno quando utilizzavamo la telecamera.Vi chiedo gentilmente di aiutarci a individuare la causa del problema e a trovare una soluzione, perché il blocco del portatile compromette il regolare svolgimento delle nostre dirette.Grazie per la disponibilità.

Inviato