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ERRORE Segnala un problema 8.70.5.0

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10 Mai 2022 23:01 - 10 Mai 2022 23:02 #95585 par alvin
ERRORE Segnala un problema 8.70.5.0 a été créé par alvin
Sto provando ad inviare un debug ma mi compare sempre questo errore

 
Pièces jointes :
Dernière édition: 10 Mai 2022 23:02 par alvin.

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10 Mai 2022 23:24 #95586 par MB SOFT
Réponse de MB SOFT sur le sujet ERRORE Segnala un problema 8.70.5.0
Qui tutto ok, è un problema della vostra connessione (forse siete dietro un proxy )
Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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11 Mai 2022 07:19 #95587 par alvin
Réponse de alvin sur le sujet ERRORE Segnala un problema 8.70.5.0
Probabile. Siamo dietro Proxy, Firewall, sistemi di controllo del MAC address. Curiosità, arrivano le segnalazioni?

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11 Mai 2022 10:29 #95591 par MB SOFT
Réponse de MB SOFT sur le sujet ERRORE Segnala un problema 8.70.5.0
quali segnalazioni?
Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
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11 Mai 2022 11:03 #95592 par alvin
Réponse de alvin sur le sujet ERRORE Segnala un problema 8.70.5.0
ok, deduco dunque di no..

Di base volevo esporre quello che è successo. La sequenza del notiziario che produciamo prevede una serie di file audio News1, News2, News3, etc nella stessa cartella
Il notiziario è stato caricato correttamente all'orario pianificato ma non ha mandato in onda la news1 e la news3, facendo un buco. Ora verificando da MBSTUDIO i file sono presenti e non vi è alcun errore. 

Ho provato ad inviare un debug per inviare ma evidentemetne il nostro proxy aziendale, che non posso assolutamente bypassare, non permette l'invio dei report contrariamente a come riuscivo poco tempo fa. Come è possibile evidenziare il problema in alternativa?
 

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11 Mai 2022 11:09 #95593 par MB SOFT
Réponse de MB SOFT sur le sujet ERRORE Segnala un problema 8.70.5.0
apri la cartella debug ed allega qui il file MB STUDIO_giorno del problema e indica a che ora è avvenuto il problema
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