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errore

  • Radioamore
  • Autore
12/11/2022 09:55 #96600 da Radioamore
errore è stato creato da Radioamore
Buongiorno, dopo l'aggiornamento di mblive mi esce questo errore e non mi fa aprire mblive 
Grazie 
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12/11/2022 10:11 #96602 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic errore
avrai accidentalmente cancellato qualcosa. Reinstallalo: www.mbradio.it/it/scarica/area-clienti/d...MBLiveInstall171.exe
Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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  • paolomariotti
19/12/2022 12:14 #96882 da paolomariotti
Risposta da paolomariotti al topic errore
Succede anche a me. L'ho reinstallato e continua a dare lo stesso errore. Ho disinstallato completamente MBLive e reinstallato ma continua a dare lo stesso errore. Ho disinstallato e installato la versione precedente e funziona. Ho installato la nuova versione e non funziona. Che faccio ?

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19/12/2022 12:33 #96883 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic errore
che versione hai installato? quella giusta è questa: www.mbradio.it/it/scarica/area-clienti/d...MBLiveInstall171.exe
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  • paolomariotti
19/12/2022 12:37 #96884 da paolomariotti
Risposta da paolomariotti al topic errore
Si, è quella la versione che ho scaricato. Ho disabilitato tutto quello che potevo del sistema di firewall di windows. Pensavo fosse un problema della DLL ma tra versioni differenti di MBLive non cambia nulla. A questo punto credo che sia un problema della chiamata e non dell'installazione. Se la versione precedente va bene ugualmente (non dobbiamo mandare video) potrei lasciare anche quella e aspettare un nuovo aggiornamento. Altrimenti ho dei problemi con delle dirette da quello studio !!

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19/12/2022 12:39 - 19/12/2022 12:44 #96885 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic errore
non risulta alcun problema con quel file. Puoi comunque prenderlo da un'altra installazione (o da MBStudio) e metterlo nella cartella MBLive\bassvideo.dll
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Ultima Modifica 19/12/2022 12:44 da MB RADIO.

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  • paolomariotti
19/12/2022 14:00 #96886 da paolomariotti
Risposta da paolomariotti al topic errore
Si, è quello che ho fatto.
Anche io non credo che sia lì il problema; piuttosto in una chiamata a quella libreria. Credo che lo cerchi in un altro path

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19/12/2022 14:49 - 19/12/2022 14:50 #96887 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic errore
no, tutte le dll devono risiedere nella stessa cartella insieme all'eseguibile MBLive.exe

che windows è? mostra questo screenshot:

 
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Ultima Modifica 19/12/2022 14:50 da MB RADIO.

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19/12/2022 14:53 #96888 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic errore
Prova anche ad installare questo: www.mbradio.it/it/scarica/area-clienti/d...RT%252FVCRuntime.exe
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  • paolomariotti
19/12/2022 15:34 #96889 da paolomariotti
Risposta da paolomariotti al topic errore
Nome dispositivo DESKTOP-4RSLN5Q
Processore AMD FX(tm)-6350 Six-Core Processor 3.90 GHz
RAM installata 8,00 GB
ID dispositivo 1EC35207-6024-4F0F-BA02-6FE4ED2255C6
ID prodotto 00331-60000-00000-AA790
Tipo sistema Sistema operativo a 64 bit, processore basato su x64
Penna e tocco Nessun input penna o tocco disponibile per questo schermo

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19/12/2022 15:44 #96890 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic errore
servirebbe sapere la versione di windows:

 
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