problema streaming con MB STUDIO 8.55.6/7

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PLATIMUN
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11/03/2015 11:21 - 11/03/2015 11:27 #76959 da PLATIMUN

problema streaming con MB STUDIO 8.55.6/7 è stato creato da PLATIMUN

Ciao Maurizio, con MB STUDIO usciamo su due flussi uno in ACC+ per Newradio è funziona benissimo e l'altro in VMA, ma da un po' da quando siamo passati con MB 8.55.6 e dopo 8.55.7 il flusso in VMA fa quasi impallare la regia, insomma abbiamo un ritardo di circa 18 minuti e l'audio in radio va a degradare bisogna risettare il pc ogni giorno. ( appena risettato siamo con circa 3 sec. tutto nella norma )
Utilizziamo questo sistema da quasi 1 anno, solo con i nuovi aggiornamenti si sono verificati questi errori
N.B: il ritardo sullo streaming è solo sul flusso in vma
Cor.64

Ultima Modifica 11/03/2015 11:27 da PLATIMUN.

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MB SOFT
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11/03/2015 13:55 #76960 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic problema streaming con MB STUDIO 8.55.6/7

Dovresti seguire questa procedura per avviare una indagine: www.mbradio.it/it/guida/333-supporto-come-segnalare-un-problema

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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PLATIMUN
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13/03/2015 18:27 - 13/03/2015 18:27 #76993 da PLATIMUN

Risposta da PLATIMUN al topic problema streaming con MB STUDIO 8.55.6/7

Ciao Maurizio , ho staccato il flusso VMA sono giorni che non sto avendo problemi con MB STUDIO l'audio non degrada più. Che devo fare ti devo mandare lo stesso la segnalazione per avviare un'indagine?

Ultima Modifica 13/03/2015 18:27 da PLATIMUN.

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MB SOFT
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13/03/2015 21:51 #76996 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic problema streaming con MB STUDIO 8.55.6/7

Si fai l'invio debug ugualmente per vedere se si capisce da dove arrivava il tuo problema

Ringraziano per il messaggio: PLATIMUN

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PLATIMUN
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16/03/2015 09:17 - 16/03/2015 09:18 #77034 da PLATIMUN

Risposta da PLATIMUN al topic problema streaming con MB STUDIO 8.55.6/7

inviato debug

Ultima Modifica 16/03/2015 09:18 da PLATIMUN.

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MB SOFT
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16/03/2015 09:29 - 16/03/2015 09:30 #77035 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic problema streaming con MB STUDIO 8.55.6/7

Ho ricevuto e ti ringrazio. Ti chiedo alcune cose:
1) si tratta di uno stream WMA Pull vero?
2) con cosa lo ascoltavi esattamente? Windows Media Player?
3) i disturbi erano limitati allo stream WMA o anche agli altri encoders?

Io ho una situazione uguale alla tua su MB RADIO, ovvero un paio di encoders verso newradio e un WMA Pull sempre acceso ascoltabile da mms://mbsoft.net:3760 ma nessun problema di alcun genere, per questo mi ha stupito cio' che è accaduto da te.

Ultima Modifica 16/03/2015 09:30 da MB SOFT.

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PLATIMUN
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16/03/2015 17:39 #77039 da PLATIMUN

Risposta da PLATIMUN al topic problema streaming con MB STUDIO 8.55.6/7

è uno stream Pull
è Windows Media player
solo a questo flusso , ma non sono disturbi, il flusso si riceve con un ritardo di 18 minuti , invece l'audio della regia comincia a degradare e perde di qualità questo avviene dopo poche ore dall'attivazione del flusso

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tommasoallegro
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16/03/2015 18:06 #77040 da tommasoallegro

Risposta da tommasoallegro al topic problema streaming con MB STUDIO 8.55.6/7

tempo fa ho avuto lo stesso problema propio con stream pull wmp . alla fine era la connessione lenta dopo aver contattato il mio gestore telefonico il problema e sparito del tutto. non so magari puo esserti utile questa info

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PLATIMUN
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16/03/2015 18:09 #77041 da PLATIMUN

Risposta da PLATIMUN al topic problema streaming con MB STUDIO 8.55.6/7

Abbiamo fatto tutte le prove di questo mondo , abbiamo Telecom 20 Mega download e upload 2 mega

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MB SOFT
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16/03/2015 18:25 #77042 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic problema streaming con MB STUDIO 8.55.6/7

Non c'entra nulla col topic ma nel vostro logwebcast è pieno di errori <Error on BASS_Encode_CastGetstats> 3, ovvero MB STUDIO non riesce a scaricare le statistiche di ascolto. Probabilmente devi configurare l'encoder 3 in modalita' shoutcast versione 2 come spiegato qui: www.mbradio.it/it/guida/323-webcast-come-configurare-un-encoder

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PLATIMUN
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18/03/2015 09:19 - 18/03/2015 09:19 #77084 da PLATIMUN

Risposta da PLATIMUN al topic problema streaming con MB STUDIO 8.55.6/7

Ho fatto come mi ha detto, adesso nel logwebcast non ci sono errori, stiamo provando anche il flusso VMA

Ultima Modifica 18/03/2015 09:19 da PLATIMUN.

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PLATIMUN
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24/03/2015 17:24 #77160 da PLATIMUN

Risposta da PLATIMUN al topic problema streaming con MB STUDIO 8.55.6/7

Ok , problema risolto come mi avevi detto Grazie Maurizio

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