Blocco audio

primaradio napoli
Autore

08/10/2009 18:03 #42424 da primaradio napoli

Blocco audio è stato creato da primaradio napoli

Da giorni riscontriamo un blocco di della durata di 20-30 secondi di MB Studio esattamente al 45° di alcune ore (non tutte).
Leggendo il debug non abbiamo riscontrato evidenti anomalie se non queste stringhe in concomitanza con una pausa di 20" circa alle 17,45:

17:45:43 \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
17:45:43 BASS_ACTIVE_STOPPED Handle:-1342173057
17:45:43 Fine oggetto 32952.5677486943
17:45:43 //////////////////////////////////////////////////////////////////////

Non riusciamo a dare adeguata interpretazione.
Qualcuno saprebbe dare una interpretazione ?
Saluti.

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

MB SOFT
Offline

Di più

08/10/2009 18:10 #42425 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic Re: Blocco audio

Da quel semplice frammento di debug è difficile fare ipotesi. In quei momenti di "blocco" MB STUDIO che sta facendo? e' fermo? i livelli non si muovono? il pc risponde? il mouse si muove? sono tante le cose da verificare.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

primaradio napoli
Autore

08/10/2009 18:33 #42427 da primaradio napoli

Risposta da primaradio napoli al topic Re: Blocco audio

Accade che l'audio si blocca, il video freezzato, i livelli a 0, il muse utilizzabile solo per altri programmi.
Inviamo l'intero debug direttamente.

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

MB SOFT
Offline

Di più

08/10/2009 18:43 #42428 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic Re: Blocco audio

Sembra un problema all'accesso in rete LAN col computer denominato SERVER.

Vai in MBStudio\Configurazione\Cartelle e clicca Ottimizza.

Se il problema persiste verifica che il computer comunichi sempre correttamente col computer SERVER ... se la rete ha delle pause anche MB STUDIO si blocca per lo stesso tempo.

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

primaradio napoli
Autore

08/10/2009 19:54 - 08/10/2009 19:56 #42430 da primaradio napoli

Risposta da primaradio napoli al topic Re: Blocco audio

Sembra un problema all'accesso in rete LAN col computer denominato SERVER.

Vai in MBStudio\Configurazione\Cartelle e clicca Ottimizza.

Se il problema persiste verifica che il computer comunichi sempre correttamente col computer SERVER ... se la rete ha delle pause anche MB STUDIO si blocca per lo stesso tempo.

Già ottimizzato, e già verificata questa evenienza. La rete è stabile. Switch e router hanno un proprio gruppo di continuità così come tutti i pc in rete. Se fosse un problema di rete dovrebbe ripresentarsi più o meno casualmente mentre avviene sempre, ed esattamente, a 45 tra brano e cluster pubblicitario.

Ultima Modifica 08/10/2009 19:56 da .

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

MB SOFT
Offline

Di più

08/10/2009 23:00 #42436 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic Re: Blocco audio

dovresti verificare se durante il "blocco" il consumo di cpu sale al 100% ed in tal caso verifica quale processo del computer consuma cosi' tanto. Puoi controllare attraverso il task manager:

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

09/10/2009 10:08 #42445 da

Risposta da al topic Re: Blocco audio

Una cosa del genere capita anche a me... molto simile ma con sintomo diverso.... a XX:57 dovrebbe caricarmi la pubblicità dell'ora e mandarla in onda... invece non sò come mai salta fuori un jingle dal nulla che va in onda come se avesse il parametro "suona fino alla fine" attivo... da notare che mentre questo jingle suona, la stringa dell'on air rimane totalmente vuota....
il jingle suona tutto sino alla fine e poi qualche secondo di buco... max 3 sec... e poi partono gli spot... e non ho forzature o cose simili attive...

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

MB SOFT
Offline

Di più

09/10/2009 14:23 #42452 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic Re: Blocco audio

A volte i sintomi si possono assomigliare ma le cause possono essere molto diverse. E' opportuno che Primaradio esegua il controllo che spiegato.

Tecnico: per il tuo problema puoi inviare il debug e apriro' un'indagine anche sul tuo caso. Grazie.

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

primaradio napoli
Autore

10/10/2009 12:51 #42472 da primaradio napoli

Risposta da primaradio napoli al topic Re: Blocco audio

Verificato!!!

Tra il 40° ed il 50° minuto il ciclo del sistema impegna circa il 77% mentre MBS circa il 13%.
Il blocco è avvenuto esattamente al 45° minuto.
Inviamo debug odierno

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

MB SOFT
Offline

Di più

10/10/2009 17:42 - 10/10/2009 18:08 #42477 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic Re: Blocco audio

Quindi se ho capito bene cio' che hai scritto, nel momento del blocco, il consumo del sistema è aumentato notevolmente e fino al 77%?

In condizioni di non blocco invece il consumo a quanto si aggira?

Inoltre noto che la sequenza "PrimaradioNews" programmata ai xx:59:58 si carica invece 44:58 ... cioe' 15 minuti prima ... forse è questo che causa il problema.

Prova a togliere la forzatura a quella sequenza per vedere se è quella la causa.

Ultima Modifica 10/10/2009 18:08 da .

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

Radio Incontro
Offline

Di più

11/10/2009 02:54 #42487 da Radio Incontro

Risposta da Radio Incontro al topic Re: Blocco audio

forse è attiva la forzatura con "termina alle..." che programma al massimo 15 minuti prima la sequenza.

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

MB SOFT
Offline

Di più

11/10/2009 03:24 #42488 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic Re: Blocco audio

forse è attiva la forzatura con "termina alle..." che programma al massimo 15 minuti prima la sequenza.

Si nel debug si vede che quella sequenza ha la forzatura "Termina alle attivata ... ", sarebbe interessante verificare se è questa sequenza a causare i secondi di latenza descritti. L'unico modo è di togliere temporaneamente la forzatura e verificare se il problema sparisce...in tal caso posso continuare l'indagine in tal senso.

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

Tempo creazione pagina: 0.070 secondi

MB STUDIO HOME / LITE / PRO

MB Studio trasforma il computer in una stazione radio. Suona, mixa, sovrappone automaticamente voce e musica, jingles, pubblicita', notiziari. Riproduce stazioni radio web o satellitari e scarica automaticamente notiziari o rubriche da internet. Oltre al player multitraccia, include anche un CD audio ripper. La versione PRO Incorpora anche un jukebox musicale automatico via sms e/o emails.

MB RECASTER PRO

MB RECASTER PRO comprende un registratore audio con schedulatore dedicato, trasmissione Webcast verso qualunque server Shoutcast, Icecast o Windows Media, funzione AutoDJ che permette di suonare files casuali da una lista di 4 cartelle, ricevitore URL che vi permette di registrare un qualunque flusso audio esterno o ritrasmetterlo al vostro server (transcoder), un convertitore di files audio da/a qualunque formato.

MB LIVE

MB LIVE è un software per la trasmissione di audio \ video in diretta da postazione esterna a studio centrale. Questo programma, sfrutta una qualsiasi connessione TCPIP. E' fornito gratuitamente insieme al programma MB STUDIO PRO.