Errore - JINGLE - can't open the file

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alvin
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09/01/2010 18:01 #44792 da alvin

Errore - JINGLE - can't open the file è stato creato da alvin

Da cosa può dipendere questo errore? Ho ricontrollato e verificato tutti i file casuali, ma non ci sono problemi funzionano tutti correttamente

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alvin
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09/01/2010 18:07 #44793 da alvin

Risposta da alvin al topic Re: Errore - JINGLE - can't open the file

Ho trovato l'errore.. In pratica ogni colta che premo il PLAY INIZIO REFRAIN e mi sposto sul tasto PLAY FINE REFRAIN mi da questo errore.

Come si può risolvere?

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MB SOFT
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09/01/2010 18:17 #44794 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic Re: Errore - JINGLE - can't open the file

Puoi inviare un debug o postare un'immagine? Non ho capito bene quale azione o in quale momento hai questo errore. E lo hai sempre con lo stesso file o con qualunque?

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alvin
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09/01/2010 18:55 #44796 da alvin

Risposta da alvin al topic Re: Errore - JINGLE - can't open the file

Mi capita solo quando edito i brani e più esattamente quando provo il fine refrain. Ti ho inviato il debug

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alvin
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09/01/2010 19:11 #44797 da alvin

Risposta da alvin al topic Re: Errore - JINGLE - can't open the file

ti sto caricando manualmente sul server il file del debug.. pesa più di 170 MB.. è normale?

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MB SOFT
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10/01/2010 00:52 - 10/01/2010 01:00 #44807 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic Re: Errore - JINGLE - can't open the file

pesa più di 170 MB

Assolutamente no, verifica che non sia finito qualche file audio dentro alle cartelle playlist, sequences, debug, logwebcast.

Comunque, sembra che il tuo errore sia causato da un file casuale che hai inserito nella casella PRIMA del Liner assegnato al preascolto. I files da utilizzare nelle prove di preascolto devono essere file statici, quelli dinamici non sono supportati.

Ultima Modifica 10/01/2010 01:00 da .

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alvin
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10/01/2010 10:36 #44817 da alvin

Risposta da alvin al topic Re: Errore - JINGLE - can't open the file

avevi ragione c'era un file audio. Ti invio subito tutto.

Per quanto riguarda il file audio, si ho inserito un file file casuale anziché statico, ora modifico e verifico

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alvin
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10/01/2010 22:11 #44829 da alvin

Risposta da alvin al topic Re: Errore - JINGLE - can't open the file

Ho modificato inserendo in opzioni \ altro \ liner Preascolto un file statico. In questo modo l'errore, quando calcavo prima il "suona inizio refrain" e dopo "suona fine refrain" seguito nuovamente dal "suona inizio refrain" non viene più visualizzato.

Per prova ho voluto rimettere il file del jingle casuale per capire cosa succedeva e con sorpresa ho visto che anche in questa configurazione è sparito l'errore.

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