MEMORIZZA I PUNTI INIZIO E FINE

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Franco
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06/03/2026 07:56 - 06/03/2026 08:00 #103186 da Franco

MEMORIZZA I PUNTI INIZIO E FINE è stato creato da Franco

Buongiorno abbiamo riscontrato un problema utilizzando MB Remote: quando modifichiamo dei file e assegniamo dei punti intro e outro, il sistema non li memorizza. Abbiamo ripetuto l’operazione più volte, ma il risultato è sempre lo stesso: i punti non vengono salvati.Qualcuno ha già avuto questo tipo di problema o sa da cosa potrebbe dipendere? Ogni suggerimento o soluzione sarebbe davvero utile.Grazie in anticipo!

Ultima Modifica 06/03/2026 08:00 da Franco.

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MB RADIO
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06/03/2026 12:32 - 06/03/2026 12:33 #103188 da MB RADIO

Risposta da MB RADIO al topic MEMORIZZA I PUNTI INIZIO E FINE

di solito succede quando il file è doppio

www.mbradio.it/it/supporto/guida/914-faq...diverso-dal-previsto

Come trovare facilmente i files duplicati?
E' imperativo non tenere duplicati dello stesso file nel computer.
Per verificare rapidamente se un file ha dei duplicati possiamo usare TAB RICERCA
Basta scrivere il nome esatto del file e vedere quanti risultati escono.
Se esce un solo risultato tutto è ok, ma se ne escono 2 o piu' con lo stesso nome allora bisogna cancellare i duplicati e deve rimanere un solo file.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

Ultima Modifica 06/03/2026 12:33 da MB RADIO.

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Franco
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13/03/2026 12:02 #103239 da Franco

Risposta da Franco al topic MEMORIZZA I PUNTI INIZIO E FINE

Buongiorno,
riprendo questo post per informarvi che nella cartella non sono presenti duplicati e che lo stesso problema si verifica anche nella regia principale.

Resto in attesa di un vostro riscontro per poter procedere con la risoluzione.

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MB RADIO
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13/03/2026 12:52 - 13/03/2026 12:55 #103240 da MB RADIO

Risposta da MB RADIO al topic MEMORIZZA I PUNTI INIZIO E FINE

via forum non è possibile dare assistenza

devi seguire questa procedura: www.mbradio.it/it/supporto/segnala-un-problema

ti ricordo che devi spiegare bene il problema altrimenti la tua segnalazione sara' ignorata

devi indicare giorno e ora e nome del file che a tuo avviso non ha memorizzato i punti mix e, se i punti mix li hai fatti in mb remote, devi inviare il debug sia da mb studio che da mb remote

se la segnalazione è inesatta o insufficiente sara' ignorata

Ultima Modifica 13/03/2026 12:55 da MB RADIO.

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Franco
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13/03/2026 12:55 #103242 da Franco

Risposta da Franco al topic MEMORIZZA I PUNTI INIZIO E FINE

Fatto

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