PER MAURIZIO

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PLATIMUN
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28/07/2019 19:23 #88091 da PLATIMUN

PER MAURIZIO è stato creato da PLATIMUN

Ciao Maurizio , avevo un problema con il pc della regia , ne ho preso uno nuovo come mi avevi suggerito Tu in un post precedente , ma il problema si ripresenta in questo PC Nuovo .
Ho solo messo la scheda audio e la porta com del vecchio PC , stesso sistema operativo WIN 8, dopo alcune ore di lavoro la macchina si riavvia .
Sto impazzendo a cercare una soluzione , ho tolto le due schede AUDIO e porta COM nulla è cambiato.
Oggi ultima prova ho tolto pure la tastiera e il mouse ...sto aspettando ...

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MB SOFT
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28/07/2019 19:33 #88092 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic PER MAURIZIO

Purtroppo non so aiutarti in quanto non posso fare interventi hardware a distanza, comunque eviterei win8 vai direttamente a win 10.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

Ringraziano per il messaggio: PLATIMUN

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PLATIMUN
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29/07/2019 12:25 #88093 da PLATIMUN

Risposta da PLATIMUN al topic PER MAURIZIO

Lo stiamo installando il 10 vediamo come va ti faccio sapere grazie

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PLATIMUN
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01/08/2019 14:11 #88115 da PLATIMUN

Risposta da PLATIMUN al topic PER MAURIZIO

Windows 10 stesso problema macchina ferma.

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MB SOFT
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01/08/2019 14:14 #88116 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic PER MAURIZIO

Poui descrivere meglio cosa accade?

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PLATIMUN
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01/08/2019 14:36 - 01/08/2019 14:45 #88119 da PLATIMUN

Risposta da PLATIMUN al topic PER MAURIZIO

PC nuovo con Windows 10 8 GB SSD velocissimo, ho messo solo la scheda audio e la porta COM del vecchio PC . Installato MB STUDIO, fatto tutti i settaggi a mano nessun copia e incolla. Radio ferma dopo 16 ore di lavoro pc spento (stesso errore del vecchio PC ) , come se qualcuno togliesse la corrente elettrica.

Ultima Modifica 01/08/2019 14:45 da PLATIMUN.

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MB SOFT
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01/08/2019 14:51 #88121 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic PER MAURIZIO

quindi è un problema hardware e non software.

Potresti trovare elementi utili all'indagine in pannello di controllo / strumenti di amministrazione / visualizzatore eventi / sistema.

di solito i problemi sono segnati in rosso.

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MB SOFT
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01/08/2019 14:53 - 01/08/2019 14:56 #88122 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic PER MAURIZIO

inoltre, se hai un gruppo UPS magari è quello che è guasto, prova a collegare il PC direttamente alla rete elettrica oppure è la rete elettrica che ha degli spikes e quindi devi mettere un gruppo UPS. Sono tutte situazioni da indagare magari con l'aiuto di un tecnico.

Ultima Modifica 01/08/2019 14:56 da MB SOFT.

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PLATIMUN
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01/08/2019 15:00 #88123 da PLATIMUN

Risposta da PLATIMUN al topic PER MAURIZIO

Nessun elemento in rosso già controllato , nello stesso ups adesso c'è il PC riserva va perfetto senza interruzioni

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PLATIMUN
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05/08/2019 09:29 #88145 da PLATIMUN

Risposta da PLATIMUN al topic PER MAURIZIO

Abbiamo risolto , il problema è la rete elettrica sta funzionando da venerdì senza nessuna interruzione , abbiamo messo un "UPS ON LINE" finalmente possiamo rilassarci dopo 20 giorni di stress

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MB SOFT
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05/08/2019 12:44 #88152 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic PER MAURIZIO

bene

Ringraziano per il messaggio: PLATIMUN

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