Réglage MB live

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radio4910@gmail.com
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30/12/2020 23:38 #92247 da radio4910@gmail.com

Réglage MB live è stato creato da radio4910@gmail.com

Bonjour

Peut on couper l'accès provisoirement d'un utilisateur MB LIVE ?

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MB SOFT
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30/12/2020 23:49 #92249 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic Réglage MB live

Oui, voyez ici: translate.google.com/translate?sl=it&tl=...onfigurazione-utenti

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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31/12/2020 00:40 #92250 da radio4910@gmail.com

Risposta da radio4910@gmail.com al topic Réglage MB live

Super merci, et comment revenir "à zero" (déconnecter tous le monde) pour redonner aux utilisateurs leur nouveaux accès

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MB SOFT
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31/12/2020 01:02 #92251 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic Réglage MB live

Changez le mot de passe du réseau principal dans Configuration \ Réseau (ce mot de passe ne doit être donné à personne)

Puis changez tous les mots de passe dans la section Configuration \ MB LIVE

A ce stade, seuls ceux qui ont les nouveaux mots de passe pourront se connecter.

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radio4910@gmail.com
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02/01/2021 16:22 #92270 da radio4910@gmail.com

Risposta da radio4910@gmail.com al topic Réglage MB live

Bonjour

Après s'être connecté avec succès une première fois, un de nos utilisateurs n'arrive plus à se connecter ?

En fait, quelques secondes après avoir cliqué sur "connecter, il voit apparaitre une fenêtre noir et un petit décompte de 10 à 1 apparait en dessous de la date.. avant de l'éjecter ?

A quoi cela pourrait il être dû ?

Soucis de port ? ... j'ai notamment un message d'erreur qui apparait concernant un port particulier durant la tentative sur MB studio ?

Ancienne version du MB Live... il a toujours la version 1.64.6.0 ?

D'avance merci pour votre réponse.

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MB SOFT
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02/01/2021 16:43 #92271 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic Réglage MB live

translate.google.com/translate?sl=it&tl=...e-messaggi-di-errore

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radio4910@gmail.com
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02/01/2021 17:06 #92273 da radio4910@gmail.com

Risposta da radio4910@gmail.com al topic Réglage MB live

Visiblement ce n'est aucun de ces problèmes... ou en tout cas pas aussi clairement identifiable

- écran noir sans messages d'erreurs

- petit décompte de 10 à 0 qui apparaît au dessus de la date

... puis déconnexion

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