connessione server

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07/11/2022 08:34 - 07/11/2022 08:40 #96508 da Radioamore
connessione server è stato creato da Radioamore
    Buongiorno, abbiamo scaricato  l'aggiornamento sia mb studio che mb live come da foto rimane a connessione al server in corso e non va.
Abbiamo aperete 20 porte come configurazione ma nulla il ritorno video va bene , anteprima telecamera funziona , quando facciamo disconetti video non va rimane fisso a connessione, ricerca file casuali non va 
Grazie    
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Ultima Modifica 07/11/2022 08:40 da Radioamore. Motivo: foto

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07/11/2022 09:15 #96509 da MB SOFT
Risposta da MB SOFT al topic connessione server

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07/11/2022 09:20 #96510 da MB SOFT
Risposta da MB SOFT al topic connessione server
comunque dalla foto mi pare che hai il preview acceso quindi spegnilo e poi potrai connetterti al server

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07/11/2022 10:59 #96511 da Radioamore
Risposta da Radioamore al topic connessione server
    Sono state aperte le porte in questo modo come da foto
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07/11/2022 11:08 - 07/11/2022 11:11 #96512 da MB SOFT
Risposta da MB SOFT al topic connessione server
Nella foto si vedono 2 porte tcp e 9 porte udp. Quindi non ci siamo.
Devono essere 20 porte con doppio protocollo tcp / udp
Oppure molto più semplice aprire il dmz

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Ultima Modifica 07/11/2022 11:11 da MB SOFT.

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07/11/2022 11:15 #96513 da Radioamore
Risposta da Radioamore al topic connessione server
Sono aperte 10 tcp e 20 udp
poi non ho capito il preview acceso

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07/11/2022 11:23 #96514 da MB SOFT
Risposta da MB SOFT al topic connessione server
Via forum non so aiutarti di più. Contatta l'assistenza.
www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
 

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07/11/2022 13:27 #96515 da MB SOFT
Risposta da MB SOFT al topic connessione server
Devi cancellare tutte le porte che hai inserito e rifare tutto cosi': www.mbradio.it/it/supporto/guida/102-con...gurazione-router-tim

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07/11/2022 13:58 #96516 da Radioamore
Risposta da Radioamore al topic connessione server
Fatto ma non va sempre la stessa cosa connessione al server e nulla audio va
ma si deve riavviare il router?

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07/11/2022 14:04 - 07/11/2022 14:05 #96517 da MB SOFT
Risposta da MB SOFT al topic connessione server
no, non va riavviato, mi fai vedere la configurazione che hai fatto?

mostrami tutte le 21 porte che hai creato

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Ultima Modifica 07/11/2022 14:05 da MB SOFT.

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07/11/2022 14:13 #96518 da Radioamore
Risposta da Radioamore al topic connessione server
        Ecco le foto
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07/11/2022 14:14 #96519 da MB SOFT
Risposta da MB SOFT al topic connessione server
è tutto sbagliato, cancella tutto e fai come è spiegato qui: www.mbradio.it/it/supporto/guida/102-con...gurazione-router-tim

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