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Problema MB REMOTE

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17 Jan 2023 08:02 #97108 par Radio 88
Problema MB REMOTE a été créé par Radio 88
Buongiorno a tutti, abbiamo iniziato da poco ad usare MB REMOTE (ultima versione disponibile) ma abbiamo notato che quando editiamo le playlist inserendo canzoni e basi con MB REMOTE succede che i file utilizzati, sulla regia diventano corrotti e di dimensioni 0KB, diventando di fatto inutilizzabili. Tutte le altre funzionalità, es. aggiungere TAG all'archivio musicale, funzionano regolarmente. La versione di MB STUDIO è l'ultima disponibile.
Qualcuno di voi ha riscontrato problemi simili?

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17 Jan 2023 08:15 - 17 Jan 2023 08:15 #97109 par MB SOFT
Réponse de MB SOFT sur le sujet Problema MB REMOTE
Controlla di aver settato correttamente le cartelle in MB STUDIO come spiegato qui: www.mbradio.it/it/supporto/guida/123-mb-...e-dei-files-caricati
Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme
Dernière édition: 17 Jan 2023 08:15 par MB SOFT.

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17 Jan 2023 12:14 - 17 Jan 2023 12:15 #97111 par radiostudio91live
Réponse de radiostudio91live sur le sujet Problema MB REMOTE
Noi da stamattina abbiamo questo
 
Pièces jointes :
Dernière édition: 17 Jan 2023 12:15 par radiostudio91live.

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17 Jan 2023 12:23 #97112 par MB SOFT
Réponse de MB SOFT sur le sujet Problema MB REMOTE
il messaggio è chiaro. MB REMOTE non è attivo in MB STUDIO.
 

oppure il tuo utente non è attivo in questio giorno o orario

www.mbradio.it/it/supporto/guida/123-mb-...mote-gestione-utenti
 
Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme
Pièces jointes :

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17 Jan 2023 12:38 #97113 par Radio 88
Réponse de Radio 88 sur le sujet Problema MB REMOTE
Mi sono dimenticato di segnalare che la medesima operazione, se fatta dalla regia, funziona regolarmente. Comunque appena riesco controllo le indicazioni riportate nel link che hai comunicato. Ti ringrazio.

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18 Jan 2023 10:21 #97122 par Radio 88
Réponse de Radio 88 sur le sujet Problema MB REMOTE
Abbiamo controllato ma è tutto okay, i parlati li inserisce come file ma le canzoni, sempre come file, li corrompe. Eppure sono entrambi sul disco
Come possiamo risolvere?

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18 Jan 2023 10:43 #97124 par MB SOFT
Réponse de MB SOFT sur le sujet Problema MB REMOTE
via forum impossibile saperlo, quindi: www.mbradio.it/it/supporto/guida/333-sup...egnalare-un-problema
Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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24 Jan 2023 17:02 #97161 par radiostudio91live
Réponse de radiostudio91live sur le sujet Problema MB REMOTE
TUTTO OK grazie e sempre buon lavoro !!

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