PROBLEMA CON mb live

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peppejay
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16/12/2019 16:24 #89063 da peppejay

PROBLEMA CON mb live è stato creato da peppejay

PROBLEMA CON mb live
QUALCUNO POTREBBE AIUTARMI? NON RIESCO A FARE LE DIRETTE LIVE! NON CAPISCO IL MOTIVO! SE C'E QUALCHE TECNICO MI FACCIA SAPERE! GRAZIE!

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MB SOFT
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16/12/2019 21:45 #89074 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic PROBLEMA CON mb live

Devi spiegare il problema, indicare i messaggi di errore o allegare foto del problema, solo cosi' potremo aiutarti.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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peppejay
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17/12/2019 09:22 #89090 da peppejay

Risposta da peppejay al topic PROBLEMA CON mb live

Il problema non lo so neanche io in realtà, perché non riesce proprio a collegarsi , metto tutti i dati corretti ma non si collega.

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MB SOFT
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17/12/2019 10:44 - 17/12/2019 10:44 #89092 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic PROBLEMA CON mb live

Anche se non si collega un messaggio di errore appare sicuramente, inoltre parli di Windows o di Android?

Ultima Modifica 17/12/2019 10:44 da MB SOFT.

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riccio
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03/01/2020 22:20 #89282 da riccio

Risposta da riccio al topic PROBLEMA CON mb live

ciao, anche a me da problemi, ad esempio se cerco di collegarmi con mblive x android il messaggio di errore è: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out

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MB SOFT
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03/01/2020 23:45 - 03/01/2020 23:46 #89283 da MB SOFT

Risposta da MB SOFT al topic PROBLEMA CON mb live

devi immettere un indirizzo ip e una porta corretti e devi aprire le porte sul router: www.mbradio.it/it/guida/521-mb-live-configurazione-router

Se non riesci chiedi all'assistenza che ti facciano le configurazioni loro: www.newradio.it/assistenza-tecnica-mbsoft/

Ultima Modifica 03/01/2020 23:46 da MB SOFT.

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