SERVIZIO EMAIL IN MB STUDIO 8

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17 Nov 2005 01:26 - 09 Nov 2009 22:34 #13707 by MB SOFT
SERVIZIO EMAIL IN MB STUDIO 8 was created by MB SOFT
MB STUDIO integra un client di posta elettronica. Lo scopo non è certo quello di sostituirsi al normale Outlook che utilizzate per la corrispondenza della vostra radio, ma è quello di:
  • facilitare le comunicazioni fra l'animatore che è in diretta e gli ascoltatori
  • servizio jukebox MUSICLINE via email con lo stesso sistema gia' in funzione via sms
  • telecomando di alcune funzioni della regia tramite una semplice email
  • invio di files audio in email da parte dei vostri collaboratori ed automatica messa in onda
A tal fine vi raccomando di creare una email specifica per l'utilizzo con MB STUDIO, che si chiami ad esempio diretta@ oppure richieste@
Non utilizzate in MB STUDIO una email generica come info@ o comunque una email dove normalmente ricevete documenti, informazioni, etc...MB STUDIO non puo' e non deve sostituirsi ad Outlook per questo tipo di operazioni.

Prima di poter fare tutte queste belle cose, bisogna configurare correttamente i parametri del servizio email:
[img]http://www.mbradio.it/immagini/configurazione email.png[/img]

Nella sezione Pop3 si inseriscono i dati della Posta in arrivo: tipicamente il server pop3, la login e la password. Questi dati dovete conoscerli voi e ve li ha forniti il vostro provider quando vi ha attivato l'account email. Se sbagliate questi parametri non riceverete alcuna email e avrete dei messaggi di errore.

Nella sezione SMTP si inseriscono i dati della Posta in uscita:
Mittente: è il nome che apparira' ai vostri ascoltatori, quindi consiglierei di mettere il nome della radio

Indirizzo risposte: se la vostra casella è richieste@lamiaradio.it potreste pensare di mettere questo indirizzo in questa casella, invece se usate il MUSICLINE via email, io vi consiglio di mettere in questa casella la vostra email ufficiale..ad esempio info@lamiaradio.it.
Immaginate questa situazione: un ascoltatore fa una richiesta musicale, MB STUDIO automaticamente gli risponde, l'ascoltatore vuole a sua volta rispondere al messaggio automatico e la sua risposta andra' a finire nella casella "indirizzo risposte" e potrebbe crearsi un infinito battibecco tra un essere umano e una macchina!; ecco perche' vi consiglio di mettere qui l' email dell' ufficio o della redazione...cosi'...riceverete le eventuali risposte o commenti dei vostri ascoltatori e saprete rispondere da umani  ;)

Server: qui dovete indicare il server della posta in uscita che non ha nulla a che vedere con quella della posta in entrata, non confondeteli. Se non sapete cosa metterci, aprite il vostro outlook e guardate i settaggi della posta in uscita che sono li'.

Utente/Password: alcuni server in uscita richiedono una autenticazione per meglio proteggersi dalle operazioni di invio spamming, in tal caso oltre alla login e password dovrete specificare quale tipo di Autenticazione bisogna utilizzare; in caso di dubbio provate tutte e 3 le opzioni fino a che non funziona.

Modello HTML: qui è possibile indicare una pagina HTML che dara' una veste grafica alle vostre email. Su come creare questa pagina spenderemo un altro post in quanto si tratta di operazioni piu' adatte a web designer che a utenti comuni.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
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Last edit: 09 Nov 2009 22:34 by .

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17 Nov 2005 01:40 #13708 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic ARRIVA UN' EMAIL !!

Quando arriva un'email la vedete in basso a destra nell'apposito tab "Messaggi".
Notate bene che se il flag "Allarme nuovi messaggi" non è attivo ed il Tab Messaggi non è visibile, allora non sarete avvisati dell'arrivo di nuovi messaggi.
Il flag "Messaggio gia' letto" serve appunto a marchiare il messaggio come gia' letto ma questo si verifichera' automaticamente se muoverete il mouse sopra al messaggio.
In questa stessa finestra confluiscono sia gli SMS che le emails, il mittente del messaggio è indicato sotto al messaggio.
Nel caso delle emails, poiche' quello che è visibile è soltanto l' "Oggetto del messaggio", potete cliccare su "Apri Messaggio" oppure fare doppio click sulla finestra del messaggio per visualizzare l'intera email.
Cliccando su "Rispondi" sarete portati nel Centro Messaggi dove potrete direttamente scrivere la vostra risposta

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17 Nov 2005 02:03 - 17 Nov 2005 02:06 #13709 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic RICHIEDERE UNA CANZONE CON UNA EMAIL

Per richiedere una canzone a MB STUDIO via email, basta scrivere una email mettendo nell'oggetto:
artista*titolo
Il funzionamento è esattamente analogo a quello delle richieste via sms gia' spiegate abbondatemente qui:
www.mbradio.it/public/forum/index.php/topic,445.0.html

Il messaggio arrivera' a MB STUDIO:


e, se disponibile, la canzone apparira' in playlist con una bustina accanto:


Ah, naturalmente non essendoci costi di gestione del servizio email (non si pagano i messaggi in entrata/uscita) le risposte sono sempre abilitate, quindi ai vostri ascoltatori sara' comunque sempre detto se e quando la canzone andra' in onda oppure perche' non verra' trasmessa.


E' in funzione anche il servizio TITOLO. Se un ascoltatore inviera' un 'email avente nell'oggetto la sola parola TITOLO ricevera'  i titoli della canzone attualmente in onda e delle ultime appena trasmesse.

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17 Nov 2005 02:39 - 01 Sep 2008 02:04 #13710 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic TELECOMANDO DELLA REGIA VIA EMAIL
E' possibile impartire alcuni comandi a MB STUDIO con una semplice email.
Prima di tutto dovete registrare il vostro indirizzo email nella rubrica di MB STUDIO ed abilitarvi come Amministratore.
Per farlo:
1) inviate un messaggio email a MB STUDIO
2) quando sara' arrivato, aprite il centro messaggi e selezionate il vostro messaggio, quindi cliccate sul pulsante SALVA IN RUBRICA attivando il flag "Amministratore"

Ora dovete aprire il menu' MBStudio/Licenza e prendervi nota del numero seriale della licenza di MBSTUDIO

Questo numero dovrete usarlo per poter telecomandare la regia via email, è una protezione che si rende necessaria per evitare che altri possano spacciarsi per voi usando arbitrariamente la regia.

Per inviare ad esempio il comando EXT1 via email, assumendo che il vostro seriale sia 12345678, basta mettere nell'oggetto del messaggio:
EXT1 12345678
Tutti i comandi inviabili sono elencati qui:
www.mbradio.it/public/forum/index.php/topic,414.0.html
ma soprattutto potete inviare tutti i comandi che vedete nel "comando interno" dell'agenda:

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