MB STUDIO Bloccato.

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22 Oct 2007 13:33 #26685 by
MB STUDIO Bloccato. was created by
Ciao Maurizio, venerdì scorso è successa una cosa stranissima.

Il 19 ottobre alle 12:45 durante la messa in onda del Break Pubblicitario, tra la fine di uno spot e l'inizio del successivo, è stato fatto un buco di circa 30".

La cosa strana è che non era possibile agire sul programma. I tasti PLAY - NEXT - STOP ...etc ...non rispondevano ai comandi.
Non è stato neanche necessario riavviare computer o programma, terminato "il buco" MB STUDIO è ripartito esattamente da dove si era fermato.

Tieni in considerazione che il computer funzionava regolarmente, Windows XP eseguiva tutte le funzioni, era fermo solo MB STUDIO.

Per ulteriori chiarimenti, ti allego l'Audio di quello che effettivamente si è verificato + il debug.

Grazie.


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22 Oct 2007 13:34 #26686 by
Replied by on topic Re: MB STUDIO Bloccato.
Ecco il Debug.

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22 Oct 2007 18:48 #26692 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic Re: MB STUDIO Bloccato.
L'unica anomalia che noto sono degli accessi ai files attraverso le risorse di rete anziche' le risorse del computer.
ad esempio \\Rcb\MbArchivio\JINGLE-PROMO\PROMO.wav

Si noti che anche se si accede allo stesso computer locale, vi è una differenza di velocita' se si accede tramite rete \\ o tramite accesso diretto al disco (esempio c:\)

Nel tuo caso il notevole ritardo nelle operazioni potrebbe essere stato causato da un accesso di rete fallito, solitamente Windows ritenta gli accessi di rete per parecchi secondi prima di ritornare il controllo al programma che ha fatto la chiamata.....questo potrebbe spiegare cio' che ti è accaduto....


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06 Nov 2007 16:30 #26975 by
Replied by on topic Re: MB STUDIO Bloccato.
Ciao Maurizio !

Putroppo i nostri problemini, anche se di tanto in tanto, si verificano ancora.

Oggi pomeriggio attorno alle 15.43, alla fine di uno spot, MB STUDIO ha fatto un bel buco di diversi secondi. Dopodicchè tutto è tornato alla normalità.
Per conoscenza ti ho inviato il Debug tramite Assistenza/Invio Debug di MB STUDIO.

L'unica anomalia che noto sono degli accessi ai files attraverso le risorse di rete anziche' le risorse del computer.
ad esempio \\Rcb\MbArchivio\JINGLE-PROMO\PROMO.wav

Si noti che anche se si accede allo stesso computer locale, vi è una differenza di velocita' se si accede tramite rete \\ o tramite accesso diretto al disco (esempio c:\)


Sinceramente non credo possa essere questo il problema.
Considera che ciò che hai descritto avviene poichè il 99% delle programmazioni di MB STUDIO vengono fatte da altre WorkStation, che appunto vanno a pescare i files audio dal server.
Ecco il motivo dei percorsi \\Rcb\MbArchivio\JINGLE-PROMO\PROMO.wav

Per evitare percorsi così lunghi, dovremmo effettuare le programmazioni dal sever che poi è il computer di trasmissione. Vorrebbe dire, mentre il deejay trasmette, avere un'impiegata sempre accanto che programma tutta la radio.

??? ??? ??? ???

Noi abbiamo diverse WorkStation da dove gli utenti accedono e fanno modifiche su PlayList di MBSTUDIO.



Tieni presente che abbiamo sempre lavorato con percorsi così lunghi e non abbiamo, da mesi e mesi, accusato nessun problema !  ;)

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06 Nov 2007 17:04 #26976 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic Re: MB STUDIO Bloccato.

Sinceramente non credo possa essere questo il problema.
Considera che ciò che hai descritto avviene poichè il 99% delle programmazioni di MB STUDIO vengono fatte da altre WorkStation, che appunto vanno a pescare i files audio dal server.
Ecco il motivo dei percorsi \\Rcb\MbArchivio\JINGLE-PROMO\PROMO.wav

No, non è corretto. Quando si lavora da un client i percorsi vengono automaticamente aggiunti alle cartelle del client, non al computer di messa in onda.
Sicuramente se nel computer di messa in onda sostiuirai le cartelle che inziano con \\Rcb con le corrispondenti inizianti con c:\ risolverai il problema. Non vi è alcun motivo per accedere al computer locale tramite le rirorse di rete visto che il file si trova nello stesso computer. 
Resta inteso che in teoria tutto puo' funzionare anche con accessi di rete \\ ma probabilmente sul vostro sistema ogni tanto la rete si prende delle pause che causano appunto il problema.

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06 Nov 2007 17:33 - 06 Nov 2007 17:50 #26978 by
Replied by on topic Re: MB STUDIO Bloccato.
mmm....non so se ho capito bene cosa vuoi dirmi, tieni in considerazione che attualmente però le cartelline su MB STUDIO di Trasmissione ci risultano così.

[img][/img]

Vedi foto
Last edit: 06 Nov 2007 17:50 by .

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06 Nov 2007 19:01 #26979 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic Re: MB STUDIO Bloccato.
Clicca il bottone Ottimizza perche' in cache hai ancora un percorso \\Rcb

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06 Nov 2007 19:05 - 06 Nov 2007 19:06 #26980 by
Replied by on topic Re: MB STUDIO Bloccato.
Cliccato "Ottimizza". Ecco la situazione :

Ecco la situazione.

[img]http://[/img]

[img][/img]

[img][/img]

...cache hai ancora un percorso \\Rcb


Altri \\RCB non mi risultano da nessuna parte.
Last edit: 06 Nov 2007 19:06 by .

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06 Nov 2007 19:09 #26981 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic Re: MB STUDIO Bloccato.
Attento anche ai download, molti di essi puntano a \\rcb col risultato che MB STUDIO riaggiungera' quei percorsi di rete automaticamente.

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09 Nov 2007 16:02 #26998 by
Replied by on topic Re: MB STUDIO Bloccato.
Ho ascoltato il file mp3 allegato di DarioRA Maurizio. Non so se si tratta di coincidenze, ma è esattamente quello che è accaduto a me come segnalato nella  e mail che ti ho inviato. Stessa durata di silenzio in secondi e poi la partenza del jingle come da playlist.  Aggiungo che nel caso nostro, I percorsi dei file  in cartella  sono tutti appartenenti al solo computer di regia, quindi non di altri pc in rete.

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09 Nov 2007 16:18 - 09 Nov 2007 16:45 #26999 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic Re: MB STUDIO Bloccato.
Il tuo è un caso diverso, l'unica cosa che ti consiglio di verificare è se la canzone che ti ha dato il problema è in formato VBR (bitrate variabile) nel qual caso devi attivare l'apposita spunta nelle proprieta' della canzone e probabilmente dovrai rifare i puntamenti del brano.

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Last edit: 09 Nov 2007 16:45 by .

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09 Nov 2007 16:22 #27001 by
Replied by on topic Re: MB STUDIO Bloccato.
Hai ragione, è un VBR. Modifico subito i punti mix e vediamo cosa accade.

Grazie Maurizio

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