Aiuto per i messaggi.

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Ra.F.
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06 Jun 2011 20:03 #57293 by Ra.F.

Aiuto per i messaggi. was created by Ra.F.

Ciao a tutti, ho due problemi, il primo riguarda i messaggi SMS.
Spesso alcuni messaggi mi arrivano in una forma incomprensibile, per intenderci eccone uno:
6120636F7307206D616C652E204D6920736F6E6F20646F76757461206163636F6E74656E746172652064656B6C612062727574746120636F7069612063686520726567616C61206C612062616E63612E.

Il secondo problema, riguarda le e-mail che mi inviano in diretta, ricevo solo quello che è scritto nel campo oggetto e max per 140 caratteri circa.
Ho settato io male qualcosa??
Versione MB 8.46 Pro+
Grazie anticipate a chiunque mi aiuterà o cercherà di farlo!

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MB SOFT
Offline

06 Jun 2011 20:18 #57294 by MB SOFT

Replied by MB SOFT on topic Re: Aiuto per i messaggi.

Ciao a tutti, ho due problemi, il primo riguarda i messaggi SMS.
Spesso alcuni messaggi mi arrivano in una forma incomprensibile, per intenderci eccone uno:
6120636F7307206D616C652E204D6920736F6E6F20646F76757461206163636F6E74656E746172652064656B6C612062727574746120636F7069612063686520726567616C61206C612062616E63612E.

Che modem hai?

Il secondo problema, riguarda le e-mail che mi inviano in diretta, ricevo solo quello che è scritto nel campo oggetto e max per 140 caratteri circa.
Ho settato io male qualcosa??

Fai doppio click sull'oggetto e si aprira' l'intero corpo dell'email.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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Ra.F.
Topic Author

06 Jun 2011 20:36 #57296 by Ra.F.

Replied by Ra.F. on topic Re: Aiuto per i messaggi.

Grazie per il tempestivo intervento, il modem è quello consigliato da Voi (Digicom internet Key 7.2.HSUPA 7.2C

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MB SOFT
Offline

06 Jun 2011 20:39 #57297 by MB SOFT

Replied by MB SOFT on topic Re: Aiuto per i messaggi.

Grazie per il tempestivo intervento, il modem è quello consigliato da Voi (Digicom internet Key 7.2.HSUPA 7.2C

Ti conviene estrarre la sim dal modem, metterla in un cellulare e cancellare da essa tutti i messaggi ricevuti e inviati, e reinserirla nel modem solo quando è completamente vuota.

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sasa

08 Jun 2011 19:24 #57338 by sasa

Replied by sasa on topic Re: Aiuto per i messaggi.

Ti conviene estrarre la sim dal modem, metterla in un cellulare e cancellare da essa tutti i messaggi ricevuti e inviati, e reinserirla nel modem solo quando è completamente vuota.

bella questa... non si smette mai di imparare!!! thank you!

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Ra.F.
Topic Author

10 Jun 2011 22:43 #57420 by Ra.F.

Replied by Ra.F. on topic Re: Aiuto per i messaggi.

Rieccomi, ho eseguito la procedura di sfilare la scheda inserirla in un cell... etc etc (che tra l'altro non aveva messaggi in memoria) quando l'ho reinserita ho dovuto riavviare il PC perchè MBS non la riconosceva più dando "errore SMS" come se non fosse collegata la chiavetta, e il problema si è ripresentato.
Da alcune prove una mia collaboratrice ha scoperto che il problema si presenta quando l'SMS che arriva supera i 140 caratteri. Forse il sistema non riconosce i LMS Long Message?
Spero di aver dato indizi importanti per risolvere il mio problema (e spero sia solo mio).
Grazie. Giuseppe

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MB SOFT
Offline

10 Jun 2011 22:52 #57422 by MB SOFT

Replied by MB SOFT on topic Re: Aiuto per i messaggi.

Da alcune prove una mia collaboratrice ha scoperto che il problema si presenta quando l'SMS che arriva supera i 140 caratteri. Forse il sistema non riconosce i LMS Long Message?

MB STUDIO semplicemente riceve cio' che il modem invia, il fatto che ogni tanto si veda una serie di caratteri esadecimali fa' pensare che per qualche motivo il modem abbia perso i settaggi ed invece di inviare i messaggi in formato testo li invia in formato binario.
Se lo desiderate provate a vedere se la versione beta 8.47 risolve il vostro problema, per aggiornare seguite queste istruzioni:
www.mbradio.it/public/forum/index.php?topic=9596.0
e comunque essendo una versione beta puo' presentare rischi di altri malfunzionamenti

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