Errori tra MBLive ed MBStudio

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20 Feb 2014 21:54 #73876 by arlo
Errori tra MBLive ed MBStudio was created by arlo
Hola todos, anche se presumo solo Mauri riuscirà ad aiutarmi in sto meandro di casini.

Premessa.
MbRadio e MbLive aggiornati all'ultima versione disponibile a sabato scorso.

Casistica.
In studio principale stanno trasmettendo un programma dalle 19.00 alle 20.00
Alle ore 20.00 è programmato un evento MbLive di 1 ora e 30 minuti.
Dalla postazione esterna abbiamo connesso MbLive alle 19:30. I problemi hanno iniziato un quarto d'ora dopo quando la nostra connessione internet ci ha fatto arrabbiare e per un po di volte ci siamo trovati sconnessi e i relativi errori del caso.

Problema.
Chi era in studio a condurre dalle 19.00 alle 20.00 ha riscontrato errori durante i nostri problemi di connessione. Menzionano il silenzio di Mb, e lo skip di tappeti e canzoni.

Ora mi chiedo come mai sia possibile, noi eravamo solo connessi. Non eravamo in Parla Voice Track e nemmeno in Suona Subito.
Come è possibile che Mb andasse in errore? Posso capire la finestrella di errore (registrata poi anche in Lista Errori) con la notifica di disconnessione da parte dello stream, ma non capisco i blocchi sulla playlist in onda.

Allego un estratto del Debug. Se necessario Mauri faccio la procedura di assistenza.
Ho provato prima qui magari qualcuno ha avuto il mio stesso problema in passato.

Link: Debug Mb Studio

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21 Feb 2014 00:12 #73878 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic Re: Errori tra MBLive ed MBStudio
In MB LIVE \ Configurazione disattiva il flag "Riconnetti automaticamente" in quanto attualmente funziona in modo incompleto. Se la connessione cade, MB LIVE si riconnette automaticamente e va anche in diretta. Dato che voi eravate connessi ma non in onda, ad ogni riconnessione MB LIVE si prendeva la linea interrompendo di fatto il programma che era in onda.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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21 Feb 2014 00:13 #73879 by arlo
Replied by arlo on topic Re: Errori tra MBLive ed MBStudio
Perfetto, proverò.
Grazie mille. Stavamo impazzendo  :D

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