Cryptobox non funzionante

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25 Apr 2015 18:40 #77536 by gigi
Cryptobox non funzionante was created by gigi
Salve, scrivo per segnalare che la ns cryptobox ancora non funziona nonostante l'invio alla vs assistenza.
come fare grazie.

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25 Apr 2015 19:56 - 25 Apr 2015 20:13 #77538 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic Cryptobox non funzionante
siamo ancora in attesa di una vostra risposta a questa email del 21 ottobre 2014:

Buongiorno,
abbiamo ricevuto il vostro reso di chiavetta crypto box.

La chiave risulta funzionante e contenente N.1 licenza MB RECORDER regolarmente funzionante.

La chiave non contiene licenze per il software MB STUDIO per cui chiedo se desiderate che vi venga rispedita cosi' oppure desiderate convertire la licenza MB RECORDER in una licenza MB STUDIO? La conversione avra' il costo di una nuova licenza MB STUDIO (detratto il costo della licenza software MB RECORDER 90 euro +iva)

Le licenze MB STUDIO sono disponibili in versione HOME, LITE o PRO ed i costi sono indicati qui: www.newradio.it/client/acquista-mbstudio

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme
Last edit: 25 Apr 2015 20:13 by MB SOFT.

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08 May 2015 13:53 #77638 by gigi
Replied by gigi on topic Cryptobox non funzionante
Buon giorno,

vi spiego brevemente il nostro problema. Noi avremmo bisogno di una nuova chiavetta Hardware per utilizzare la regia da un'altra postazione quando si fanno le dirette esterne. Una regia che replica quella già presente nella sede principale e attiva tramite chiave.
Quindi abbiamo bisogno che la regia si possa mandare in modo automatico e scarichi i notiziari.
Volevamo sapere il costo.

Inoltre avevamo un'altra domanda da porvi:
avete per caso inserito nelle ultime versioni di MBSTUDIO un compressore audio???
Se si avremmo la necessità di disattivarlo siccome abbiamo già un compressore attivo sulle frequenze.

Rimaniamo in attesa di un vostro riscontro.

Cordiali Saluti

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08 May 2015 22:01 #77649 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic Cryptobox non funzionante

gigi wrote: Buon giorno,
vi spiego brevemente il nostro problema. Noi avremmo bisogno di una nuova chiavetta Hardware per utilizzare la regia da un'altra postazione quando si fanno le dirette esterne. Una regia che replica quella già presente nella sede principale e attiva tramite chiave.
Quindi abbiamo bisogno che la regia si possa mandare in modo automatico e scarichi i notiziari.
Volevamo sapere il costo.

Il costo è indicato qui: www.newradio.it/client/cart.php?a=confproduct&i=1

Inoltre avevamo un'altra domanda da porvi:
avete per caso inserito nelle ultime versioni di MBSTUDIO un compressore audio???
Se si avremmo la necessità di disattivarlo siccome abbiamo già un compressore attivo sulle frequenze.

Il comnrpessore e l'agc esistono da 15 anni circa e sono disattivabili nella configurazione di MB STUDIO: www.mbradio.it/it/guida/324-configurazione-audio-scheda-audio

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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