MB INSERISCE DA SOLO SEQUENZE

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17 Sep 2015 09:25 #78444 by RADIORCB
MB INSERISCE DA SOLO SEQUENZE was created by RADIORCB
Come avevo gia segnalato, anche dopo l'ultimo aggiornamento, mb si comporta in modo strano.

Dopo mezzora che non si utilizza il PC della messa in onda, lo scherma va risparmio e si spegne da solo, quando muovi il mouse e si riccende lo schermo, MB si posiziona da solo con il cursore pronto per inserire l'ultima sequenza oraria gia andata in onda.
Cerco di spiegaarmi meglio.. muovo il muose, lo schermo si accende e MB ha il cursore che non è la solita freccina ma il " + " come quando selezioni qualcosa dalle sequenze e lo vuoi inserire manualmente. Percio siamo costretti ogni volta a clikkare sulla playlist in onda, e mb inserisce l'ultima sequenza (notiziari o rubriche) andate in onda poco prima.
Il problema si è presentato in concomitanza dell'installazione di win10.. puo essere un problema dipendente da questo? :huh:

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22 Sep 2015 09:17 #78484 by RADIORCB
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Continuiamo ad avere questo problema.. :blush:

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22 Sep 2015 10:41 - 22 Sep 2015 10:42 #78486 by PLATIMUN
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Hai provato a vedere le impostazioni del tuo PC? Controlla e vedi che MB STUDIO non C'entra nulla con il tuo problema ,io ho win 10 funziona bene .
Last edit: 22 Sep 2015 10:42 by PLATIMUN.

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22 Sep 2015 11:26 #78491 by arlo
Replied by arlo on topic MB INSERISCE DA SOLO SEQUENZE
Hai, per caso, attivato l'opzione di ancora nelle Opzioni Puntatore del Mouse?
Magari potrebbe essere un bug che si sviluppa in determinate condizioni non "standard" e quindi impossibile da riprodurre senza prima arginare tutte le casistiche.

Anche io ho win10 attivo con il risparmio energetico ma al suo rientro il mouse è la freccina normale.

Altra cosa che posso dirti è, tutti i driver che hai su sono aggiornati alla loro versione per win10 e sono per la tua architettura (32 o 64 bit)? A me è capitato che un driver non aggiornato della scheda video, facesse saltellare l'audio di MB, che uno cerca di spiegarsi con quale riferimento una scheda video possa danneggiare un flusso audio. Ho aggiornato il driver giusto e tutto è tornato a funzionare bene

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22 Sep 2015 11:30 #78492 by RADIORCB
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Questa mattina ho avuto la prova che non dipende nemmeno al risparmio energetico dello schermo... ero in diretta e da solo il puntatore del mouse è diventato la "crocina" .... e finche non gli scarico quello che ha in memoria (la sequenza) lui rimane in attesa.


Il problema è che se non te ne accorgi, tu clikki per inserire un brano e MB ti inserisce nuovamente l'ultima sequanza gia andata in onda.. Non riesco a capire.
Provero a controllare i driver di tutto..

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22 Sep 2015 12:47 #78500 by arlo
Replied by arlo on topic MB INSERISCE DA SOLO SEQUENZE
Se sai l'ora in cui è successo (magari tra quale canzone era) prova a caricare il file di Debug, magari troviamo la quadra che ha fatto capire a MB che tu stessi cercando di inserire una sequenza. Non copiare e incollare tutto sulla risposta, uppalo se riesci in qualche servizio di hosting se no si crea confusione

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23 Sep 2015 00:11 #78505 by MB SOFT
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RADIORCB wrote: ero in diretta e da solo il puntatore del mouse è diventato la "crocina" .... e finche non gli scarico quello che ha in memoria (la sequenza) lui rimane in attesa.


La prossima volta che accade invia subito il debug con questa procedura: www.mbradio.it/it/guida/333-supporto-come-segnalare-un-problema

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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23 Sep 2015 09:15 #78506 by RADIORCB
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Ok.. lo ha appena fatto.. ho inviato il debug.
Ero connesso con vnc e dopo poco il puntatore si è trasformato in "crocetta"

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23 Sep 2015 14:02 - 23 Sep 2015 14:06 #78509 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic MB INSERISCE DA SOLO SEQUENZE
Il tuo problema è causato da un bug della sezione agenda. Ad esempio alle 10:30 è schedulato il comando interno "AGGIORNA SEQUENZE ORARIE" che a causa di un bug fa click su "Invia con il mouse". In attesa della correzione del problema disattiva tali voci dall'agenda.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme
Last edit: 23 Sep 2015 14:06 by MB SOFT.

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24 Sep 2015 07:58 #78514 by RADIORCB
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ok.. grazie per adesso

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13 Jan 2016 09:52 - 13 Jan 2016 11:51 #79140 by RADIORCB
Replied by RADIORCB on topic MB INSERISCE DA SOLO SEQUENZE
Il problema del Bug esiste ancora nella versione 8.56.2
Sarebbe utile poter risolverle il problema atrimenti la funzione non è utilizzabile.

Grazie

**Il problema non è mai stato risolto, ad ogni aggiornamento ho rifatto la prova ma il bug persiste.
Last edit: 13 Jan 2016 11:51 by RADIORCB.

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