mb studio si blocca

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07 Nov 2016 11:26 #81309 by LETIZIA
mb studio si blocca was created by LETIZIA
Salve, ho comprato un pc nuovo più potente e installato l'ultima versione di MBSTUDIO, il mio sistema operativo e win10 e come connessione ho la fibra di telecom. Putroppo riscontro continui blocchi di mbstudio di pochi secondi che ovviamente interrompono lo streaming. Non vengono segnalati errori nè nella lista e nè nelle statistiche eppure ci sono sempre problemi. Ho segnalato alla telecom il problema per far verificare se ci fossero problemi sulla linea ma non è risultato nulla di anomalo. Anche facendo i test non risulta nessun problema. Come posso risolvere questo problema?
In attesa ringrazio in anticipo.
Letizia

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07 Nov 2016 11:30 #81310 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic mb studio si blocca
Via forum non si puo' sapere. Se vuoi un'indagine: www.mbradio.it/it/guida/333-supporto-come-segnalare-un-problema

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07 Nov 2016 16:29 #81314 by edosuperstar
Replied by edosuperstar on topic mb studio si blocca
Anche io ho lo stesso identico problema. Ho appena aggiornato mb all'ultima versione (8.58) e mi trovo con vari problemi. Nonostante non abbia modificato nulla e la mia connessione funzioni bene, lo streaming salta ogni 30 secondi e continuo a ricevere errori "BASS Encode Init" anche quando tutti gli encoder sono disattivati. Il registratore 90 giorni non è disattivabile ne dalla configurazione ne dall'agenda tramite comando orario e registra sempre in continuazione...

La musica aiuta a non sentire dentro il silenzio che c’è fuori.
(Johann Sebastian Bach)

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16 Nov 2016 16:40 #81429 by LETIZIA
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Poichè si bloccava spesso, mi avete consigliato di non utilizzare breakaway broadcast, perchè poteva essere la causa dei continui blocchi, il problema sussiste ancora con meno frequanza e ho notato che quando qualche volta inserisco una canzone mbstudio si frizza per qualche secondo. Ho provato anche a disattivare l'antivirus purtroppo il risultato è lo stesso. Non so cosa fare.

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16 Nov 2016 16:42 #81430 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic mb studio si blocca
In Configurazione\Caretelle prova a cliccare Ottimizza.

Inoltre hai tutto su hard disk interno? oppure usi hard disk di rete o esterni?

Prova anche a vedere in Pannello di Controllo \ strumenti di Amministrazione \ Visualizzatore Eventi \ Sistema se ci sono avvisi di errore relativi al disco rigido

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16 Nov 2016 16:51 #81431 by LETIZIA
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Hard disk interni e non risulta nulla negli eventi.

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16 Nov 2016 16:54 #81432 by MB RADIO
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ok, puoi descrivere meglio cosa intendi con "si blocca"?

quando avviene? quanto dura? si blocca mouse grafica o l'audio anche si blocca?

si riprende da solo? o devi riavviarlo?

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16 Nov 2016 17:11 - 16 Nov 2016 17:11 #81433 by LETIZIA
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Dura alcuni secondi, fa tutto da solo, si blocca tutto e si sblocca da solo.
Last edit: 16 Nov 2016 17:11 by LETIZIA.

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16 Nov 2016 17:15 - 16 Nov 2016 17:16 #81434 by MB RADIO
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LETIZIA wrote: Dura alcuni secondi, fa tutto da solo, si blocca tutto e si sblocca da solo.


si blocca mouse e grafica o si blocca anche l'audio?

ogni quanto accade? ogni 5 minuti? ogni ora? 1 volta al giorno? puoi specificare meglio?

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Last edit: 16 Nov 2016 17:16 by MB RADIO.

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16 Nov 2016 17:19 #81435 by LETIZIA
Replied by LETIZIA on topic mb studio si blocca
Si blocca tutto, grafica e audio, ho notato che molto più spesso si verifica quando passo dalla finestra delle canzoni a quella di mbstudio classica.

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16 Nov 2016 17:24 #81436 by MB RADIO
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Penso allora che sia proprio un problema del computer. Esegui l'aggiornamento a Anniversary Update in quanto la tua versione di Windows 10 è molto vecchia e potrebbe contenere dei bugs poi corretti.

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16 Nov 2016 18:34 #81437 by LETIZIA
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Il pc ha 2 settimane di vita, ed è aggiornato ad oggi.

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