Bug or Error Random Files

È un peccato la mancanza di assistenza. Per più di un mese il programma ha un bug e dopo aver inviato diverse e-mail chiedendo una giustificazione continua senza risposta. Mi chiedo se valga la pena continuare con MBStudio.
Dall'ultimo aggiornamento che non è possibile aggiungere (file casuali). Ogni volta che viene aggiunto, il giorno dopo tutto torna alla normalità (cancella i nuovi file e sostituisce quelli vecchi che cancelliamo). Qualcuno ha una spiegazione? (Dal momento che nessuno dalla società si manifesta).
Grazie

(Google Translator)

i files casuali devono essere inseriti con tutti gli altri programmi di mbstudio (se presenti) chiusi.
Vanno inseriti preferibilmente dal pc di messa in onda, una volta fatto chiudere e riaprire la pagina dei files casuali per aggiornare la pagina e la lista.
Se sono presenti altre postazioni con mbstudio aperto, quelli sovracriveranno le modifiche fatte da altre postazioni, parlo per mia esperienza.
Dipende ovviamente anche da quale versione di mbstudio si usa. Prova a fare così.

Ci proverò, grazie