Repliche

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07 Feb 2018 12:00 #84634 by radioagenti
Repliche was created by radioagenti
Buongiorno,
abbiamo un clock orario impostato su mbspot che prevede un GR al minuto 00. La sequenza oraria ha una durata di 4 minuti forzati (allungata con jingles se necessario) . Al minuto 04 c'è una forzatura con altra sequenza oraria dalla durata di 56 minuti (la replica).

Il problema è che questo file non viene suonato tutto e a volte viene interroto dalla playlist.

Non riesco a trovare nessuna guida al riguardo, la versione da noi utilizzata è mbstudio pro 8.58.0.6.

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07 Feb 2018 12:17 #84635 by raimro
Replied by raimro on topic Repliche
Credo che tu debba impostare il notiziario con il flag "Nessun mix".

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07 Feb 2018 14:19 #84636 by radioagenti
Replied by radioagenti on topic Repliche
Grazie per la risposta, ma se non sbaglio nessun mix è utilizzato per evitare il crossfade, corretto?

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07 Feb 2018 15:42 #84637 by raimro
Replied by raimro on topic Repliche
Anche per situazioni come queste, quando il notiziario parte in onda quando ancora non ha finito il download.
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07 Feb 2018 16:38 #84638 by radioagenti
Replied by radioagenti on topic Repliche
Il problema principale è che mi sballa tutto il palinsesto. Il download è terminato ed il notiziario va correttamente, quello che non capisco è perché mi suona la playlist invece del tassativo (forzatura) alle 04 del punto orario.

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07 Feb 2018 17:53 #84639 by raimro
Replied by raimro on topic Repliche
Hai controllato se per caso sul notiziario è inserito il flag "Non inserire nulla alla fine di questo oggetto"? Di solito quando si usa un Voice track è inserito in automatico. Dovresti toglierlo e così ti suona la sequenza oraria.
The following user(s) said Thank You: radioagenti

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09 Feb 2018 08:37 #84645 by radioagenti
Replied by radioagenti on topic Repliche
No, non è attivo in nessuna sequenza.

Inoltre non è come voice track ma come standard mix.

Posso guardare altro?

Nella schermata principale di MBStudio ho tutto in "autoplay" ed ho una playlist che va quando non c'è sequenza oraria.
Il nostro clock orario è formato così:
- .00 GR (durata max 4min)
- .15 Annunci di Ricerca Agenti (durata circa 4min)
- .30 Pensieri e Parole (durata circa 2min)
- .45 Annunci di Ricerca Agenti (Durata circa 4min)

Naturalmente nel pianificare la replica e per semplificare le cose ho creato un file di 56 minuti e disattivato i punti 15, 30 e 45.
Dopo aver salvato ed essere uscito da mbspot ho aggiornato le sequenze e fatto la verifica.

Non c'è una guida? Così mi sembra un pochino alla bersagliera.






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09 Feb 2018 16:30 #84647 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Repliche
Invia il debug secondo questa procedura: www.mbradio.it/it/guida/333-supporto-come-segnalare-un-problema indicando giorno e ora esatti in cui si è verificato il problema e ti verra' detto come evitarlo.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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12 Feb 2018 08:12 #84654 by radioagenti
Replied by radioagenti on topic Repliche
Per politica aziendale non possiamo permettere connessioni remote ai pc, c'è un'altra via?

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12 Feb 2018 12:55 - 12 Feb 2018 12:56 #84658 by arlo
Replied by arlo on topic Repliche

radioagenti wrote: Per politica aziendale non possiamo permettere connessioni remote ai pc, c'è un'altra via?

L'invio del debug non è una connessione remota ma la creazione di un archivio che verrà girato via mail a Maurizio. In questo modo è possibile analizzare i log completi della vostra regia e capire perchè il software si comporta in una determinata maniera.
Last edit: 12 Feb 2018 12:56 by arlo.
The following user(s) said Thank You: radioagenti

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12 Feb 2018 13:01 #84659 by radioagenti
Replied by radioagenti on topic Repliche
Grazie dell'info, leggendo sulla pagina di come si fa il debug tra i requisiti c'è scritto di installare Teamviewer.

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