erroreCB

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28 Jun 2018 08:02 #85546 by brunello
erroreCB was created by brunello
Buongiorno, ho riscontrato questo avviso:
Errore CB-1- No Marx Attached
nonostante questo avviso mb studio continua a suonare normalmente
Dove è il problema?

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28 Jun 2018 08:32 - 28 Jun 2018 08:32 #85548 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic erroreCB
La chiave cryptobox USB non è piu' collegata alla porta USB o si è perso il collegamento con la chiave.

Possibili cause (e soluzioni):
1) falso contatto della porta USB (cambiare porta)
2) spegnimento alimentazione USB per risparmio energetico (andare nelle impostazioni di alimentazione di Windows e vietare lo spegnimento alimentazione alle USB)
3) problemi di drivers (scaricare il driver dall'area clienti)
4) chiave guasta (provarla su altro computer e se ancora non va contattatare www.newradio.it per la sostituzione)

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme
Last edit: 28 Jun 2018 08:32 by MB SOFT.

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  • radioagenti
28 Jun 2018 09:23 #85549 by radioagenti
Replied by radioagenti on topic erroreCB
Noi siamo stati costretti ad installare una scheda usb pci dopo una settimana a far il giro delle porte ogni 6 ore.
Se hai già disabilitato il risparmio energia usb ed installato correttamente i driver ti consiglio di toglierti il dente e farlo subito.

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