Chiave licenza

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14 Nov 2020 15:14 #91703 by jangy
Chiave licenza was created by jangy
Buongiorno,
tentando di installare l'ultimo aggiornamento, a seguito dell'inserimento della codice di attivazione mi restituisce un errore.
Ho controllato ed il piano di supporto (su area clienti new radio) risulta attivo.
c'è qualche procedura da fare?

Grazie

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14 Nov 2020 16:33 #91704 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic Chiave licenza

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14 Nov 2020 18:49 #91705 by jangy
Replied by jangy on topic Chiave licenza
Grazie

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15 Nov 2020 10:54 #91708 by radiorbs
Replied by radiorbs on topic Chiave licenza
Maurizio, io ho scaricato ed aggiornato la crypto box e usb dongle, ma al momento dell'istallazione e quando mi dice di avviarlo....non si avvia!?
cosa devo fare? la licenza è attiva

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15 Nov 2020 11:08 #91709 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic Chiave licenza
le chiavi usb sono spesso bloccate dagli antivirus, quindi basta disinstallare l'antivirus che tra l'altro su windows 10 non serve a nulla se non a creare problemi.

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