Indirizzo download programma sparita estensione

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08 Apr 2024 13:31 #99729 by fmsky
Ciao Maurizio,
un mio cliente distribuisce un programma che produce per varie emittenti cui la maggior parte usano mbstudio, proprio su quest'ultime si è verificato un caso strano, tutte le emittenti gli hanno segnalato la stessa strana anomalia, che degli indirizzi (mai cambiati) del download tipo: www.miosito.it/file01.mp3 è sparita l'estensione .mp3
Da premettere che le emittenti che usano altra sistema per scaricare il programma non hanno riscontrato nessun tipo di problema.
Il programma del mio cliente è hostato su aruba
Grazie per il tuo aiuto.
 

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08 Apr 2024 14:03 #99730 by MB SOFT
l'url non necessariamente contiene una estensione, mentre è obbligatorio che l'estensione sia contenuta nella casella denominata "salva come"

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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08 Apr 2024 16:18 #99731 by fmsky
ti allego screen di un emittente che ha riscontrato il problema, come in tutti i casi, aggiungendo poi l'estensione nell'url poi ha funzionato tutto correttamente, premettiamo che le segnalazioni dicevano che nessuno di loro ha "tolto" l'estensione, e che il mio cliente ha fornito fin dall'inizio il percorso completo con estensione , come ad altre emittenti che usano altro software di download.
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08 Apr 2024 16:49 - 08 Apr 2024 16:52 #99732 by MB SOFT
in MB STUDIO non c'è nessun comando che rimuova l'estensione da una url

per scoprire cosa è davvero accaduto: www.mbradio.it/it/supporto/segnala-un-problema

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Last edit: 08 Apr 2024 16:52 by MB SOFT.

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08 Apr 2024 17:25 #99733 by fmsky

MB SOFT post=99730 userid=1345l'url non necessariamente contiene una estensione, mentre è obbligatorio che l'estensione sia contenuta nella casella denominata "salva come"
 

Ok, ti ringrazio, inviteremo alle emittenti che vorranno di inviare i  ticket, resta il fatto che almeno nel nostro caso se non inseriamo un estensione all'url non effettua nessun download con l'errore come screen inviato prima, anche se mettiamo  il percorso completo di estensione nel SALVA COME...
Grazie ancora.

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08 Apr 2024 17:31 #99734 by MB SOFT
si in effetti dipende dal server, se è un link diretto al file deve avere l'estensione, se è un redirect non contiene estensioni, questo comunque dipende dal server e non da MB STUDIO. Nel tuo caso mi pare sia un link diretto al file quindi l'etensione deve essere presente.

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