MBRECORDER ERRORE CB 8034

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05 Jan 2012 09:34 - 09 Jan 2012 15:59 #62098 by
MBRECORDER ERRORE CB 8034 was created by
Ciao Maurizio, ho questo problema con MBRECORDER da quando ho reinstallato tutto su nuovo pc.
Prima di scrivere questo post, ho provato anche a rallentare da bios e/o cambiare porta usb.
L'errore però si ripropone.

Premetto che ho una versione non aggiornata di MBRECORDER che però finora mi ha sempre soddisfatto e che quindi non ho mai aggiornato.

Mi verrebbe da pensare (magari sbaglio) che il problema non dovrebbe essere qui, tuttavia se volessi aggiornare per risolvere, dovrei passare a MBRECASTER o è un'altra cosa?

Al momento sto usando da circa 3 anni con soddisfazione la versione 2.368
Ti allego anche le caratteristiche principali della macchina:

MB AsusN68C-S UCC
CPU PHENOM II X4 955 Black Edition Soket AMD2 + (940) 4 Cores

[move]-AGGIORNO IL TOPIC - 9-1-12[/move]
L'errore prosegue, nonostante abbia provato a cambiare la porta e pulire i contatti della chiave.
La chiave si trova fisicamente sul medesimo pc in cui eseguo i due MBRECORDER correttamente licenziati.
Quando l'errore si verifica, il recorder passa in "demo version" mentre l'altro rimane correttamente in funzione. Se provo a chiudere e riaprire quello che ha il problema, non riesce più a riaprirsi come se non trovasse la chiave.
Se invece chiudo anche l'altro e riapro entrambi, si riaprono correttamente tutti e due fino al prossimo errore che accade dopo qualche tempo, in genere qualche ora.

Confido in qualche tuo suggerimento e ti ringrazio.
Saluti Bruno
Last edit: 09 Jan 2012 15:59 by .

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10 Jan 2012 12:45 - 10 Jan 2012 12:49 #62191 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic Re: MBRECORDER ERRORE CB 8034
Prova a disinstallare completamente i drivers della chiave USB e ad installare i nuovi:

www.cryptotech.com/ftp/pub/software/CRYP...windows/CBUSetup.zip

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme
Last edit: 10 Jan 2012 12:49 by .

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11 Jan 2012 12:18 #62198 by
Replied by on topic Re: MBRECORDER ERRORE CB 8034
Ciao Maurizio, sto provando questa cosa, per ora ti ringrazio per l'aiuto e ti tengo aggiornato.
Saluti - Bruno

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  • Topic Author
12 Jan 2012 08:51 #62210 by
Replied by on topic Re: MBRECORDER ERRORE CB 8034
Ciao Maurizio, ho disinstallato e aggiornato i driver ma l'errore si è ripresentato dopo qualche ora.


DEBUG MBRECORDER SESSIONE 0
02:09:20     CB Error 8021 - Unknown Error
02:09:20     Crypto Box closed
02:34:52     Checking for older files....
05:27:34     CB Error 8021 - MARX Hardware failed. (internal error)
05:27:34     Crypto Box closed

DEBUG MBRECORDER SESSIONE 1
03:15:09     Crypto Box closed
03:31:45     CB Error 8021 - Unknown Error
03:31:45     Crypto Box closed
05:33:32     CB Error 8021 - MARX Hardware is busy. Try again.
05:34:12     CB Error 8071 - MARX Hardware is busy. Try again.
05:34:44     Checking for older files....
07:46:55     CB Error 8034 - No MARX Hardware attached.
07:53:46     CB Error 8034 - No MARX Hardware attached.


Se chiudo L' MBRECORDER che poi passa in demoversion e tento di riaprirlo, rimane in cerca della chiave per poi bloccarsi il processo in questione MBRECORDERLAN.EXE e rimanere "appeso" nel taskmaneger finchè non lo chiudo.


Per riaprire in modo regolare l'MBRECORDER devo uscire anche dall'altro e riaprendoli entrambi (prima uno poi l'altro) la chiave viene trovata regolarmente e due MBRECORDER si aprono senza problemi e funzionano senza problemi per qualche ora.

Ti ringrazio per l'aiuto, spero queste info ti siano utili e se puoi, attendo tue istruzioni per cercare di risolvere il problema.

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12 Jan 2012 09:21 #62212 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic Re: MBRECORDER ERRORE CB 8034
Purtroppo non so che altro fare. Se vuoi puoi rispedirmi la chiavetta e te la sostituiro' gratuitamente con una nuova.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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12 Jan 2012 09:40 - 12 Jan 2012 09:43 #62213 by
Replied by on topic Re: MBRECORDER ERRORE CB 8034

Purtroppo non so che altro fare. Se vuoi puoi rispedirmi la chiavetta e te la sostituiro' gratuitamente con una nuova.


Ti ringrazio, come sempre sei assolutamente disponibile ad ogni soluzione per la soddisfazione dei tuoi clienti  ;) e per la soluzione del problema.
Faccio qualche altra prova spontanea e poi ti faccio sapere qualcosa anche riguardo all'eventuale sostituzione.

Grazie ancora.
Last edit: 12 Jan 2012 09:43 by .

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