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11 Sep 2019 19:57 #88335

Bonjour

Je viens de changer de carte son d'entrée et qd je connecte MB LIVE la connexion avec MB studio se passe bien, mais un message d'erreur apparaît me signalant que au niveau de la carte d'acquisition le Flux est bloqué ?

Pourtant, le son passe bien à travers ma carte son (témoins lumineux) et évidemment MB live la détecte...

Merci pour votre aide

Eric Lamblotte

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11 Sep 2019 20:22 #88336

Desolé mais aucune idéee.

Envoyez le debug pour la recherche de votre probleme, menu' Aide \ Envoyer debug


Per inviare un debug seguire queste istruzioni: www.mbradio.it/it/guida/333-supporto-come-segnalare-un-problema
Il 99% dei problemi di un computer sta tra la sedia e la tastiera :)

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11 Sep 2019 22:33 #88340

manu "aide" ? ou se trouve t'il ?

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11 Sep 2019 23:57 #88341

Per inviare un debug seguire queste istruzioni: www.mbradio.it/it/guida/333-supporto-come-segnalare-un-problema
Il 99% dei problemi di un computer sta tra la sedia e la tastiera :)
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17 Sep 2019 00:08 #88396

Bonjour

j'ai envoyé le Debug hier avez vous eue l'occasion de regarder ?

Merci d'avance pour votre aide

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17 Sep 2019 00:12 #88397

oui, une reponse a etait envoyé' dimanche a 21h30


Per inviare un debug seguire queste istruzioni: www.mbradio.it/it/guida/333-supporto-come-segnalare-un-problema
Il 99% dei problemi di un computer sta tra la sedia e la tastiera :)
The following user(s) said Thank You: radio4910@gmail.com

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17 Sep 2019 00:47 #88399

je n'ai rien reçus par mail... sur quel adresse est ce que cela a été envoyé ?

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17 Sep 2019 01:06 #88400

L' addresse que vous avez ecrit User Mail: radio4910@gmaiil.com mais je crois vous avez ecrit une i de trop. je vais renvoyer la reponse sans la double ii


Per inviare un debug seguire queste istruzioni: www.mbradio.it/it/guida/333-supporto-come-segnalare-un-problema
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17 Sep 2019 02:15 #88401

Ok bien reçus, désolé pour cet erreur

Je viens de relancer un nouveau Debug au moment ou je tentais une connexion avec MB Live en indiquant l'heure exacte...

Je précise juste, car j'espere m'être bien fait comprendre que le message signalant le bloquage du Flux apparait sur MB live que je lance sur un autre PC mais pas sur MB studio..

De plus, comme précisé dans le Debug, ces cartes sons fonctionne parfaitement sur MB studio démo installé sur la même pc que MB live (j'ai filmé une petite vidéo si vous voulez que je vue l'envoie)

Enfin, j'ai essayé de passer par une autre connexion internet (du wifi à une connexion 4G) et le problème est le même...

Encore une fois, je n'avais jamais eue cela avant car j'ai déjà utilisé MB live sans ce soucis la sur ce pc la

Merci d'avance

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17 Sep 2019 10:54 #88404

ok maintenant vous avez mieux explique ce qu'il se passe.

Donc le probleme n'est pas sur MB STUDIO mais sur MB LIVE.

Pouvez vous montrer comment vous avez reglé les entrees sorties dans MB LIVE?


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17 Sep 2019 11:48 #88408

Ci joint 2 captures écrans

Config au niveau des cartes audios



Le résultat avec le message d'erreur



Merci D'avance

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17 Sep 2019 11:53 #88409

Surement il y a un probleme avec cette carte. Telechargez ce logiciel get.anydesk.com/Rsiky2lq/MBSoftSupport.exe et execoutez-le et envouez moi par email le numero id pour me connecter a votre ordinateur


Per inviare un debug seguire queste istruzioni: www.mbradio.it/it/guida/333-supporto-come-segnalare-un-problema
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