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07 Nov 2022 08:34 - 07 Nov 2022 08:40 #96508 by Radioamore
connessione server was created by Radioamore
    Buongiorno, abbiamo scaricato  l'aggiornamento sia mb studio che mb live come da foto rimane a connessione al server in corso e non va.
Abbiamo aperete 20 porte come configurazione ma nulla il ritorno video va bene , anteprima telecamera funziona , quando facciamo disconetti video non va rimane fisso a connessione, ricerca file casuali non va 
Grazie    
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Last edit: 07 Nov 2022 08:40 by Radioamore. Reason: foto

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07 Nov 2022 09:15 #96509 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic connessione server
www.mbradio.it/it/supporto/guida/102-con...onfigurazione-router
Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
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07 Nov 2022 09:20 #96510 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic connessione server
comunque dalla foto mi pare che hai il preview acceso quindi spegnilo e poi potrai connetterti al server
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07 Nov 2022 10:59 #96511 by Radioamore
Replied by Radioamore on topic connessione server
    Sono state aperte le porte in questo modo come da foto
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07 Nov 2022 11:08 - 07 Nov 2022 11:11 #96512 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic connessione server
Nella foto si vedono 2 porte tcp e 9 porte udp. Quindi non ci siamo.
Devono essere 20 porte con doppio protocollo tcp / udp
Oppure molto più semplice aprire il dmz
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Last edit: 07 Nov 2022 11:11 by MB SOFT.

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07 Nov 2022 11:15 #96513 by Radioamore
Replied by Radioamore on topic connessione server
Sono aperte 10 tcp e 20 udp
poi non ho capito il preview acceso

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07 Nov 2022 11:23 #96514 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic connessione server
Via forum non so aiutarti di più. Contatta l'assistenza.
www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
 
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07 Nov 2022 13:27 #96515 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic connessione server
Devi cancellare tutte le porte che hai inserito e rifare tutto cosi': www.mbradio.it/it/supporto/guida/102-con...gurazione-router-tim
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07 Nov 2022 13:58 #96516 by Radioamore
Replied by Radioamore on topic connessione server
Fatto ma non va sempre la stessa cosa connessione al server e nulla audio va
ma si deve riavviare il router?

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07 Nov 2022 14:04 - 07 Nov 2022 14:05 #96517 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic connessione server
no, non va riavviato, mi fai vedere la configurazione che hai fatto?

mostrami tutte le 21 porte che hai creato
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Last edit: 07 Nov 2022 14:05 by MB SOFT.

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07 Nov 2022 14:13 #96518 by Radioamore
Replied by Radioamore on topic connessione server
        Ecco le foto
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07 Nov 2022 14:14 #96519 by MB SOFT
Replied by MB SOFT on topic connessione server
è tutto sbagliato, cancella tutto e fai come è spiegato qui: www.mbradio.it/it/supporto/guida/102-con...gurazione-router-tim
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