Orari spot completamente errati!

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turbetta
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12 Dec 2019 00:10 #89015 by turbetta

Orari spot completamente errati! was created by turbetta

Buonasera, abbiamo eseguito l'aggiornamento di MB STUDIO PRO alla versione 8.63.1.7. Stiamo facendo, man mano che escono, tutti gli aggiornamenti. Stiamo riscontrando gravissime falle nella generazione degli orari random negli spot con relativo documento con rapporto degli orari generati (la scheda con gli orari per il cliente, per intenderci). In sostanza gli orari generati pochi istanti prima, non risultano coincidere con quelli scritti nel documento e questa cosa è gravissima. Le nostre fasce pubblicitarie sono in rotazione, ma questa cosa non ha mai influito con la stampa del documento in versioni precedenti o uguali alla 8.62, quindi presumo che ad oggi non sia questo il problema.

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MB SOFT
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12 Dec 2019 05:55 - 12 Dec 2019 05:57 #89018 by MB SOFT

Replied by MB SOFT on topic Orari spot completamente errati!

Nulla è stato modificato nelle ultime versioni di MB STUDIO riguardo alla rotazione degli spot.

Naturalmente il futuro è soltanto una previsione non una certezza.

In generale se si inviano gli orari futuri ai clienti è bene specificare che si tratta solo di una stima / previsione e gli orari possono variare senza preavviso.

Possibili cause di variazione orari:

1) modifica del numero di sequenze orarie che ruotano (aumento o diminuzione, ad esempio aggiungere una sequenza oraria, eliminare una sequenza oraria, rinominare una sequenza oraria, attivare o disattivare una sequenza oraria, attivare o disattivare la rotazione di una sequenza oraria). In sostanza è necessario congelare orari e proprieta' e numero della sequenze orarie per mantenere la previsione futura.

2) black out o interruzioni improvvise del computer

Se desiderate una indagine sul vostro caso specifico, oltre all'invio debug: www.mbradio.it/it/guida/333-supporto-come-segnalare-un-problema inviate via email anche una stampa di orari e data e ora in cui è stata effettuata.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

Last edit: 12 Dec 2019 05:57 by MB SOFT.

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