8.65.3.9 Err. Lettura di dati da - C:\MBStudio\MBTemp2.dat End Of File reached

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21 Oct 2020 14:02 #91514 by OsvaldoL.
Dopo l'aggiornamento ho notato questo avviso che compare ogni tanto:
Errore Lettura di dati da - C:\MBStudio\MBTemp2.dat End Of File reached

Ho poi notato che occasionalmente quando vado ad aprire una playlist per modificarla, dopo il salvataggio, alla successiva riapertura me la ritrovo completamente vuota di elementi, di spunta sui giorni immagine etc. Cercando nel debug il nome delle playlist incriminate ho trovato questo:

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
11:17:02 Click 140: Cerca -
11:17:18 Click 63: Carica -
11:17:19 //////////////////////////////////////////////////////////////////////
11:17:19 Carica Playlist C:\MBStudio\Playlist\0600---lumamegivesa_BoxRadio-Radio Charlie.mbp
11:17:19 Error on leggi_playlist - End Of File reached
11:17:19 File closed 1

Da cosa può dipendere? E' un pò fastidioso lavorare sulla playlist e ritrovarsela svuotata dopo il salvataggio.
Anche perchè ho notato che subito dopo l'errore se riavvio mb studio tutto funziona correttamente

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21 Oct 2020 14:29 #91515 by MB RADIO
Purtroppo via forum non si riesce a fare diagnostica, ti consiglio ti fare la procedura standard di segnalazione problemi: www.mbradio.it/it/guida/333-supporto-come-segnalare-un-problema

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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21 Oct 2020 14:34 #91516 by OsvaldoL.
Affinchè tu lo prenda in considerazione però devo ricaricare del credito per l'assistenza giusto? Oppure nell'acquisto della licenza è compreso un tot di tempo di assistenza?

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21 Oct 2020 14:46 #91517 by MB RADIO
no, tu invia il debug, poi se è un problema interno di MB STUDIO nulla è dovuto, se invece è un problema di errato utilizzo o del tuo hardware ti verra' eventualmente detto come procedere.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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21 Oct 2020 15:09 #91518 by OsvaldoL.
ok fatto ho inviato 2 debug quello di ieri e di oggi con la descrizione del problema. Grazie mille

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