Clienti, agenda e tampone

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08 Nov 2022 09:52 #96534 by Radio Tandem
Clienti, agenda e tampone was created by Radio Tandem
Ciao Maurizio,
due segnalazioni e una richiesta dalla 8.71.1.1:
- Clienti: l'eliminazione non riguarda solo i passati... anche i futuri! I clienti con oggetti a partire dalla prossima settimana sono scomparsi (e poi li ho recuperati dal backup)
- Agenda: comando shell da verificare, perché i .bat che facevo partire tramite agenda vengono lanciati ma non eseguiti (si apre la finestra della linea di comando, ma si chiude immediatamente senza svolgere). Lo fa con tutti i .bat che fino all'aggiornamento funzionavano, quindi penso sia un problema lato MB
- Tempo time-stretch: sarebbe possibile impostarlo in modo "continui" anche oltre orario, se non interviene la sequenza? Noi lo utilizziamo per i giornali radio via network, che non hanno sempre un inizio preciso. Quindi per esempio ho la sequenza ai :29 con relativo time-stretch, MB correttamente fa finire ciò che è in onda più vicino possibile all'orario e poi fa partire jingle/musica segnalata con il genere TEMPO (ho delle minilist di varia lunghezza) ma la interrompe prima della fine se non arriva la sequenza, i.e. un brano di 3 minuti viene tagliato a metà. Forse dovrebbe invece funzionare che lo stretch rispetta la scadenza, o faccia finire il tampone se questa è 00:00?
Grazie e a presto,
Lorenzo



 

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08 Nov 2022 11:20 - 08 Nov 2022 11:21 #96535 by MB RADIO
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Per i clienti scomparsi deve essere stato un incidente causato da qualcos altro in quanto la funzione di eliminazione clienti scaduti da un mese è confermato che fa solo quello, cioe' eliminare oggetti scaduti da oltre un mese. Manda comunque il debug per scoprire come sarebbero  "scomparsi" quei clienti.

Per i comandi shell controlla se i tuoi .bat all'inizio impostano il drive e la cartella di lavoro. Infatti mentre nelle precedenti versioni i .bat venivano lanciati da MB STUDIO e quindi avevano di default la cartella di MBSTUDIO ora vengono lanciati dalla shell di windows (in quanto il rpecedente sistema non funzionava con tutti i .bat). Quindi la cartella di default ora è quella di windows e potrebbe essere necessario modificare i .bat se non hanno ben specificata la cartella iniziale o non usano percorsi assoluti.

i tamponi con genere TEMPO devono durare massimo 1 minuto proprio per evitare tagli bruschi o causare ritardo agli appuntamenti che altrimenti sarebbero in orario. Quindi non vanno caricate canzoni (magari ritornelli si, ma canzoni intere no)

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Last edit: 08 Nov 2022 11:21 by MB RADIO.

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08 Nov 2022 14:28 - 08 Nov 2022 14:30 #96539 by Radio Tandem
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Grazie, ho inviato debug

Nello screen uno dei comandi shell, per come lo utilizzavamo prima. Era già in un'altra cartella, con l'intero percorso: anche aggiungendo "cd /percorso" (i.e. cd G:\Regia\MBStudio_Regia) partono ma non eseguono

Sui tamponi immaginavo una situazione simile, ma allora non sono utilizzabili con sequenze da network: dovendola settare ai :29 in caso di bit anticipati rispetto all'orario "da palinsesto" dei :30, il tampone comincerà qualche secondo dopo i :29 e in caso di GR in ritardo partirà un altro brano/jingle che verrà tagliato bruscamente.
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Last edit: 08 Nov 2022 14:30 by Radio Tandem.

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08 Nov 2022 14:43 #96540 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Clienti, agenda e tampone
se non sbaglio questo primo .bat chiama un altro .bat

sai se non ne veine eseguito nessuno? o è solo il secondo?

qui da me qualunque .bat carico lo esegue quindi è ancora un mistero

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08 Nov 2022 15:04 #96543 by Radio Tandem
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Non funziona neanche un .bat senza nessun call: però ho provato a spostare il .bat e mettendolo per esempio sul desktop viene eseguito. Potrebbe essere che il problema è il percorso chiamato in agenda, che ha uno spazio e così non viene riconosciuto come intero?

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08 Nov 2022 15:05 #96544 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Clienti, agenda e tampone
faccio una verifica

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08 Nov 2022 20:56 #96551 by MB RADIO
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Il problema dovrebbe essere corretto. Puoi usare la ricerca aggiornamenti www.mbradio.it/it/supporto/guida/101-ins...icerca-aggiornamenti o lasciare che MB STUDIO si aggiorni da solo: www.mbradio.it/it/supporto/guida/101-ins...ornamenti-automatici

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08 Nov 2022 22:13 #96552 by Radio Tandem
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Grazie Maurizio, confermo la soluzione dei problemi con clienti e agenda!
Se poi ti venisse in mente un buon modo per avere dei tamponi prima di sequenze da network/senza inizio fisso sono tutt'orecchi ;-)

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